Так ли дик брянский капитализм? Конкуренция изменила сферу услуг

Жесточайшая конкуренция заставила малый бизнес Брянска чудесным образом преобразить сферу услуг. В частности, отремонтировать стиральную машину теперь очень просто.

Ранее такую технику везли в мастерские, которых было мало. Часто ремонт затягивали, но при этом требовали крупные деньги. Сейчас все изменилось.

Для того, чтобы отремонтировать стиральную машину, достаточно вызвать мастера одной из многочисленных мастерских. Чаще всего ремонт происходит на дому. Но если вышел из строя, например, подшипник, крестовину везут в мастерскую.

Евгений работает в одной таких компаний уже давно. Он рассказал «Брянским новостям»:

− Ремонтом такой техники занимаюсь с восемнадцати лет. Осваивал все сначала самостоятельно, потом обучали на предприятии. Сейчас нас время от времени направляют на повышение квалификации.

По словам Евгения, «Электролюкс» или другую машинку может разобрать уже с закрытыми галлами, хотя это довольно сложная техника. По сути, все железные «болячки» знает досконально, поэтому сразу может выявить поломку. Сложный ремонт занимает пару дней. Причем компания дает гарантию не на месяц или два, как было ранее, а на год.

− Конкуренция заставляет крутиться и повышать качество услуг, − говорит Евгений. − Езжу почти весь день на своей машине. Или на дому устраняю неполадку, или гружу в багажник барабаны и крестовины.

Чтобы заметить перемены в экономике, нужно сопоставить ее нынешнее состояние с тем, что было в советские времена и период дикого капитализма. Сфера услуг в отличие от других может порадовать благоприятными переменами.

«Фабрики − рабочим», − это был один из лозунгов, с которыми большевики взяли власть. Разумеется, фабрики рабочие не получили, как и ремонтные мастерские. Предшественники Евгения были такими же наемными работниками, как и он сейчас. Только они трудились на государственном предприятии, а Евгений – «у капиталиста», то есть у предпринимателя. Но колоссальная разница заключается в стимуле. Из рук вон плохо поставленная сфера услуг была отличительной чертой советского времени. Сейчас Евгений работает хотя и в маленькой, но крепкой фирме, которая бьется за свою долю рынка, а стало быть, обязана считать доходы и расходы, а также неплохо оплачивать труд своих наемных мастеров.