Наверх

4 сентября 2015, Пятница, 18:37

Брянских банкиров наказали за платные справки

Брянских банкиров наказали за платные справки

Брянских банкиров наказали десятитысячным штрафом за платные справки. Суровое решение в отношение банка ВТБ24 вынесло брянское управление Роспотребнадзора.

Основанием послужила жалоба брянца, с которого банк решил взять за услугу дополнительные деньги. Мужчина хотел получить справку о состоянии задолженности по кредитному договору, однако сотрудник банка предложил сначала заплатить 300 рублей.

Банкиры решили оспорить постановление Роспотребнадзора в арбитражном суде. Однако суд счел, что реализация права потребителя на получение информации, связанного с кредитным договором не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения. Выдача справок о состоянии кредитного обязательства не является самостоятельной банковской услугой или видом банковской операции, поскольку связана с действующим кредитным соглашением и носит информационный характер.

При таких обстоятельствах суд оставил в силе постановление о наложении штрафа на банк.

Кроме того, судебная инстанция подтвердила законность штрафных санкций в отношении ВТБ24 по другому решению Роспотребнадзора. Контролирующее ведомство посчитало, что банк при заключении договора с клиентами вносил пункт, нарушающий права потребителя. В частности, банкиры прописали, что возникшие споры должны рассматриваться в суде по месту нахождения кредитного учреждения. Однако такая постановка вопроса не понравилась управлению Роспотребнадзора. По закону, потребителю  предоставлена возможность самостоятельно определить суд, в котором будет рассматриваться его требование к контрагенту, в первую очередь, исходя из удобства участия самого потребителя в судебном разбирательстве. Поэтому пункт об исключительной подсудности споров повлек ограничение прав потребителя и потянул на 10-тысячный штраф. Попытки банка оспорить такое решение в суде не увенчались успехом.


Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Комментарии для сайта Cackle
Траты брянцев на товары и услуги увеличились на фоне растущей инфляции

17 февраля 2025, Понедельник, 08:00

Траты брянцев на товары и услуги увеличились на фоне растущей инфляции

Траты брянцев на товары и услуги увеличились на фоне растущей инфляции

Промышленность Брянской области выросла на 5,2 процента за год

17 февраля 2025, Понедельник, 07:45

Промышленность Брянской области выросла на 5,2 процента за год

Основной вклад в рост внесли обрабатывающие производства и добыча полезных ископаемых

В Брянской области подорожали рыба, водка и смартфоны, подешевели яйца и гречка

13 февраля 2025, Четверг, 07:30

В Брянской области подорожали рыба, водка и смартфоны, подешевели яйца и гречка

За период с 4 по 10 февраля инфляция составила 0,23 процента, а в годовом выражении осталась в районе 10 процентов

В Брянске покупка новой иномарки в кредит обойдется вдвое дороже

13 февраля 2025, Четверг, 07:00

В Брянске покупка новой иномарки в кредит обойдется вдвое дороже

Такая ситуация отражает общие тенденции на российском автомобильном рынке, связанные с уходом западных автопроизводителей

«Мираторг» показал белорусским коллегам методику подготовки техники к весенней полевой кампании

11 февраля 2025, Вторник, 16:37

«Мираторг» показал белорусским коллегам методику подготовки техники к весенней полевой кампании

Техническое оснащение растениеводческого дивизиона — один из важнейших факторов для получения стабильно высоких урожаев и обеспечения надёжной кормовой базы животноводства