Дистанционные сервисы ООО «Газпром энергосбыт Брянск»

Дистанционные способы передачи показаний приборов учета становятся все более популярными среди абонентов филиала «Брянскэнергосбыт». На сегодняшний день интерактивные сервисы компании становятся важным инструментом, позволяющим экономить время и контролировать коммунальные расходы.

Наиболее востребованным каналом связи остается «Личный кабинет клиента» и его обновленная мобильная версия «ГЭБ ЛКК 2.0». Данные сервисы функционируют как полноценные цифровые офисы: они позволяют не только мгновенно передавать текущие показания, но и отслеживать историю энергопотребления, а также получать другую актуальную информацию.

Для абонентов, предпочитающих оперативные решения без прохождения авторизации, на официальном сайте гарантирующего поставщика реализован специальный виджет передачи данных. Достаточно ввести номер лицевого счета или адрес объекта. Кроме того, автоматизированный прием показаний круглосуточно осуществляет интеллектуальный чат-бот компании, доступный в мессенджере Макс и в социальной сети «ВКонтакте». С его помощью пользователи могут также оперативно узнать действующие тарифы и баланс счета.

Наряду с онлайн-сервисами, гарантирующий поставщик сохраняет и традиционные форматы обслуживания. Передать сведения по-прежнему можно с помощью SMS-сообщений или посредством звонка в единый контактный центр компании.

ООО «Газпром энергосбыт Брянск» напоминает потребителям о необходимости производить оплату коммунальных услуг до 15-го числа месяца следующего за расчетным, и передавать показания приборов учета до 25-го числа каждого месяца. Соблюдение этих сроков позволяет отслеживать расход ресурсов и контролировать коммунальные платежи.