Билайн предотвратил 1,2 млн звонков от мошенников в Брянской области

В Брянской области с начала года (январь – сентябрь 2026) мошенники пытались дозвониться до клиентов Билайна более 1,2 млн раз, но система безопасности оператора заблокировала эти вызовы. Самым спокойным месяцем стал июнь 2026 года — мошенники совершили 96284 вызова. Общее количество мошеннических звонков с начала года в сети Билайна сократилось в 3,1 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Для защиты от мошенников Билайн использует блокировку подозрительных звонков, сервисы защиты клиентов, а также и голосовых ИИ-ассистентов. Они принимают вызовы от злоумышленников и удерживают их внимание, не позволяя дозвониться до потенциальных жертв. При этом абонент даже не замечает входящего вызова: вместо него с мошенником общается нейросеть, способная воспроизводить голоса бабушки, подростка, мамы или папы. Всего предусмотрено десять различных голосов, которые вместе образуют так называемую «киберсемью». Ее задача — вовлекать аферистов в продолжительные беседы, вынуждая их тратить время безрезультатно. Более того, в процессе таких диалогов нейросети продолжают обучаться, совершенствуя свои навыки и повышая эффективность борьбы с мошенничеством.

«Если клиент Билайна подозревает, что столкнулся с мошенничеством, мы советуем незамедлительно обратиться в «Группу быстрого реагирования». Это специализированное подразделение компании, которое занимается вопросами информационной безопасности и оказывает клиентам оперативную помощь. Связаться со специалистами можно через приложение Билайна или по номеру 0611. Чтобы дополнительно защитить себя и близких от действий мошенников и избежать ненужных переживаний, в том числе за безопасность старших родственников, рекомендуем подключить в приложении Билайна PRO-версию сервиса «Моя безопасность». Она обеспечивает усиленную защиту с использованием технологий искусственного интеллекта», − говорит директор Брянского отделения Билайна Ольга Глазова.

По ссылкам можно подробнее узнать о сервисе «Моя безопасность» и «Группе быстрого реагирования»

По всей стране с начала года антифрод-платформа Билайна заблокировала более 870 млн нежелательных звонков. На «киберсемью» переведено 19,1 млн звонков. Общая длительность этих разговоров составила 140 тыс. часов — почти 6 тыс. дней, которые злоумышленники потратили впустую вместо звонков реальным людям.

Реклама. ПАО «ВымпелКом», подробнее на сайте beeline.ru.