Сервис «Личный кабинет клиента» – современный и комфортный способ оплаты электроэнергии

Интерактивный сервис «Личный кабинет клиента» филиала «Брянскэнергосбыт» предоставляет потребителям ООО «Газпром энергосбыт Брянск» возможность управлять своим лицевым счетом. С его помощью можно оплачивать электроэнергию, передавать показания счетчиков и получать услуги в онлайн-режиме.

Сервис предлагает множество полезных функций. Зарегистрированные пользователи могут ознакомиться с начислениями в день формирования счета и, при необходимости, распечатать платежный документ, не дожидаясь получения бумажной квитанции. Оплатить потребленную электроэнергию можно безналичным способом, при этом комиссия с потребителей не взимается. Для этого в разделе «Оплата» нужно ввести данные своей банковской карты и произвести платеж. Также есть возможность сохранить информацию о карте, установив галочку «Запомнить мою карту».

Личный кабинет позволяет пользователям передавать показания счетчиков и просматривать историю ранее введенных данных с любого устройства — смартфона или компьютера. Показания принимаются до 25 числа текущего месяца, при этом новые данные не могут быть ниже ранее переданных. В случае ошибки при вводе показаний рекомендуется обратиться в центр обслуживания клиентов.

Пользователям сервиса на сайте elektro-32.ru доступна функция «Предварительный расчет», которая позволяет определить стоимость потребленной электрической энергии по индивидуальным приборам учета за текущий период. Эта функция находится в разделе «Показания». Расчет осуществляется на основе последних переданных показаний в соответствии с действующими тарифами, а в случае отсутствия данных — по нормативным значениям. Если у потребителя имеется задолженность, она автоматически учитывается в предварительной сумме начисления.

Зарегистрированные пользователи имеют круглосуточный доступ к истории начислений и транзакций, могут получать консультации специалистов по возникающим вопросам и отправлять заявления в электронном виде. Информация по лицевому счету обновляется ежемесячно.

Регистрация в сервисе возможна на сайте гарантирующего поставщика и в бесплатном мобильном приложении.  Мобильная версия  доступна для смартфонов, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Подробная инструкция по установке и использованию личного кабинета размещена на сайте гарантирующего поставщика в разделе «Частным лицам»: https://elektro-32.ru/chastnym-litsam/mobilnoe-prilozhenie/ и https://elektro-32.ru/chastnym-litsam/pomoshch-i-sovety/