14 ноября 2022, Понедельник, 15:32
В «Брянскэнерго» прошел День клиента
В филиале ПАО «Россети Центр» − «Брянскэнерго» прошел День клиента, в ходе которого потребители задали вопросы, касающиеся технологического подключения (ТП), и.о. заместителя генерального директора – директора филиала Антону Александровичу Герасимову.
Прием потребителей проводился в очном режиме в индивидуальном порядке. Вопросы, которые в ходе встреч были заданы руководителю энергопредприятия, в основном касались наличия возможности ТП и сроков выполнения работ по договорам, а также консультации потребителей по дальнейшим действиям для его оформления. По каждому обращению клиенты получили исчерпывающие разъяснения, намечены возможные пути решения проблем и сроки реализации мероприятий.
Дни клиента «Брянскэнерго» будут проходить еженедельно. Уточнить подробности участия в предстоящих мероприятиях можно по телефону 67-20-30.
«Личное взаимодействие с потребителями позволяет выработать индивидуальный подход к каждому клиенту, который испытывает сложности в получении услуг компании. Они также дают возможность обсудить вопросы, касающиеся эксплуатации объектов электросетевого хозяйства, технологического присоединения, которые волнуют жителей Брянской области, — отмечает и.о. заместителя генерального директора – директора «Брянскэнерго» Антон Герасимов. – «Брянскэнерго» – клиентоориентированная компания, принимающая необходимые меры для того, чтобы диалог между потребителями и энергетиками был конструктивным. Одним из мероприятий, направленных на достижение этой цели, является проведение Дней клиента».
Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.
Комментарии для сайта Cackle