В Брянской области возросло число жалоб на банки и микрофинансовые организации

В первом квартале 2022 года жители Брянской области подали в Банк России 400 жалоб. По сравнению с тем же периодом прошлого года число обращений возросло почти на 20 процентов.

Как сообщили в Банке России, на банки пожаловались 222 брянца, а на микрофинансовые организации – более 70. Клиенты в период санкций были недовольны мерами господдержки, операциями с наличной валютой, работой платежных карт.

Также их продолжают волновать вопросы получения кредитов и проблемы с кибермошенниками. Беспокоила брянцев достоверность информации в кредитной истории, взимание комиссий в связи с продлением срока возврата займа.

А вот количество жалоб на страховщиков осталось таким же как и год назад – 96. Большая часть претензий связана с оформлениями полисов ОСАГО.

Брянские власти поддержали малый бизнес в условиях санкций.