Выбор редактора

12 июля 2019, Пятница, 16:22

Tele2 проведет социальный «День открытых людей»

Tele2 проведет социальный «День открытых людей»

Tele2 проведет четырнадцатую всероссийскую акцию «День открытых людей» под лозунгом «Переведи бабушку в интернет». В поддержку одноименного проекта сотрудники Tele2 в этот день не только выступят в роли промоутеров и консультантов, но и помогут пожилым людям освоить мобильный интернет. Всего в акции примут участие более 2000 специалистов Tele2.

15 июля сотрудники разных подразделений Tele2 вместо привычных офисов выйдут на работу в салоны и на улицы городов, чтобы лично пообщаться с клиентами. Четырнадцатый «День открытых людей» поддержит запущенную ранее социальную кампанию «Переведи бабушку в интернет». Ее цель – привлечь внимание к неудобствам, с которыми сталкивается старшее поколение из-за неумения использовать современные технологии.

Оператор подготовил активности в своих монобрендах, направленные на обучение старшего поколения современным технологиям. В более чем 300 салонах связи оператора, участвующих в акции, 15 июля пройдут мастер-классы «Школа мобильного интернета» для пожилых людей. На них сотрудники Tele2 расскажут, как пользоваться интернетом, мобильными приложениями, соцсетями и мессенджерами, а также покажут основные функции смартфона.

В день акции представители Tele2 помогут разобраться старшему поколению в тонкостях технологий с помощью «Путеводителя по мобильному интернету». В нем в доступной манере объясняется, что такое интернет, как создать аккаунт пользователя и скачать приложение. Онлайн-версия путеводителя доступна на странице «Переведи бабушку в интернет», а печатное руководство распространяется в салонах связи оператора.

Также в рамках акции старшее поколение сможет воспользоваться комплексным предложением кампании «Переведи бабушку в интернет». В него входят комплект из смартфона с большим экраном, предустановленных приложений и «Путеводителя по мобильному интернету». Оператор предлагает приобрести одно из двух устройств по доступным ценам – Huawei Y6 Prime или Samsung Galaxy J2 Core.

Традиционно во всероссийской акции примут участие первые лица компании. Генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин поедет в Обнинск, где он ответит на вопросы клиентов и расскажет посетителям монобренда об инновационных телеком-услугах.

Сотрудники Tele2 будут вместе с операторами обрабатывать обращения клиентов в четырех контактных центрах компании (Ростов-на-Дону, Челябинск, Иркутск и Саранск). Также в день акции команды службы поддержки отправятся в 13 городов России, чтобы обучить коллег работе в цифровом сервисе. Во всех регионах присутствия офисные сотрудники пообщаются с абонентами в онлайн-каналах – мессенджерах WhatsAppи Viber.

Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2:

«Проект «День открытых людей» позволяет Tele2 открыто делиться информацией с клиентами из первых уст и получать от них обратную связь. Мы ценим эту возможность и учитываем пожелания абонентов при разработке тарифов и услуг, развитии сети и совершенствовании качества сервиса. На этот раз мы идем дальше и хотим внести вклад в решение проблемы цифрового неравенства поколений. Сегодня повседневные задачи удобно решать онлайн, но старшему поколению бывает непросто разобраться в современных технологиях. Tele2 хочет исправить эту ситуацию – «перевести» пожилых людей в интернет. В этом мы видим свою миссию – нести новое качество жизни потребителям».

Абонентов брянского филиала проконсультируют руководство и сотрудники различных подразделений компании.

Список точек продаж Tele2, участвующих в акции 15 июля в Брянской области:

- г. Новозыбков, ул. Первомайская, 70Б – с 10:00 до 15:00 пройдет мастер-класс для старшего поколения, будет работать фотозона;

- г. Новозыбков, ул. Коммунистическая, 29 – с 10:00 до 15:00 пройдет мастер-класс для старшего поколения;

- г. Клинцы, ул. Октябрьская, 23Б – с 10:00 до 15:00 пройдет мастер-класс для старшего поколения.

Поделиться

Новости по теме

17 июля 2019 Около 2000 сотрудников Tele2 обучали пожилых людей новым технологиям 

8 июля 2019 Tele2 предлагает перевести бабушку в интернет

26 июня 2019 В Брянске Tele2 открыла онлайн-кинотеатр на площади Воинской славы

21 июня 2019 Tele2 приглашает жителей Брянска в кинотеатр по другим правилам

20 июня 2019 Роскомнадзор: Tele2 строит сеть быстрее всех в отрасли

Комментарии

Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

21:41, 17 июля 2019

Житель Брянска заметил дорожную камеру возле Бежицкого рынка

16:52, 17 июля 2019

Брянская полиция обратилась к очевидцам гибели пешехода в ДТП

16:21, 17 июля 2019

В Брянске на Речной улице в ДТП попали две легковушки

В России и мире

07:39, 18 июля 2019

В Киеве заявили о намерении добиться переговоров с Путиным

21:32, 17 июля 2019

Контактная группа согласовала бессрочное перемирие в Донбассе

20:20, 17 июля 2019

Плата за лекарство: как полиция прессует мать безнадежно больного ребенка

20:15, 17 июля 2019

Бухгалтер Серебренникова освободилась из-под ареста и вернулась на работу

19:07, 17 июля 2019

Полиция получит право заниматься профилактикой правонарушений

18:55, 17 июля 2019

Московский этап культвой мотогонки RSBK пройдет на масштабном фестивале

18:42, 17 июля 2019

В России перестанут выдавать бумажные паспорта в 2022 году

Последние новости

08:21, 18 июля 2019

Руководители региона почтили память погибших моряков из Брянска

05:29, 18 июля 2019

Жителей Брянска поссорило видео об укладке асфальта на мокрую дорогу

06:29, 18 июля 2019

В Брянском магазине покупателям предложили скумбрию с червями

01:09, 18 июля 2019

В Брянске над телецентром сняли странную игру света в облаках

00:53, 18 июля 2019

В брянский парк залетел свирепый Змей Горыныч

Отклики
читателей

Опрос

Вас устраивает ремонт дорог в Брянске в этом году?

220 на 320 пикс.<-->