Пенсионеров в брянской «Линии» поставили в очередь за переоформлением карт

В брянском гипермаркете «Линия» в Советском районе накануне образовалась большая очередь из пенсионеров, которым необходимо переоформить карты программы лояльности. Об этом редакции «Брянских новостей» сообщил житель города Сергей М., приславший фото и видео.

С 1 августа сеть перешла на скидочные карты нового образца. Для пенсионеров и других льготных категорий предусмотрен повышенный кешбэк. Старые карты перестанут действовать с 1 октября, а оставшиеся на них бонусы сгорят.

По словам брянца, необходимость успеть с переоформлением до этой даты и привела к скоплению пожилых покупателей. При этом, как утверждает горожанин, на месте не оказалось сотрудника, который мог бы оперативно организовать процесс или разъяснить ситуацию.

Мужчина попытался связаться с руководством сети, однако дозвонился лишь до администрации в Курске. Там пояснить ситуацию с брянскими очередями не смогли и предложили обращаться к местному руководству.

Брянца возмутило, что пенсионерам приходится подолгу стоять в очереди ради переоформления карты. Он считает, что руководство магазина могло заранее организовать переоформление так, чтобы не создавать подобного столпотворения.

Ранее сообщалось, что ФАС России проконтролирует рост коммунальных платежей в Брянской области.