Брянцам объяснили, кто вернет похищенное телефонными мошенниками

Жители Брянской области, как и все россияне, с 1 марта 2027 года смогут требовать возмещения денег, похищенных телефонными мошенниками, пишет «Парламентская газета». Минцифры России вынесло на общественное обсуждение проекты постановлений, определяющих порядок компенсации, главный принцип: ущерб возмещает тот, кто допустил ошибку.

Схема выглядит так. Пострадавший в течение десяти рабочих дней обращается в свой банк, приложив талон из полиции о регистрации сообщения о преступлении. Банк за пять рабочих дней проверяет, сработали ли его системы защиты. Если претензий к банку нет, заявление уходит оператору связи: тому дается три дня на установление принадлежности номера и еще десять — на сверку всех звонков и СМС, поступивших жертве за четыре часа до перевода. Если выяснится, что подозрительный вызов пропустили, оператор примет решение о возмещении. На саму выплату отводится 30 дней при переводе внутри России и 60 — если деньги ушли за границу.

Банки и операторы будут сверяться через государственную информационную систему. В нее внесут номера, с которых звонят и пишут аферисты: поддельные номера «Госуслуг» и банков, базу Центробанка России о мошеннических переводах, а также номера, отмеченные МВД и ФСБ страны. Звонки из-за границы с подменных российских номеров операторов обяжут блокировать автоматически.

Компенсация положена не всем. В Госдуме России подчеркнули, что перед выплатой пострадавший должен предоставить копию постановления о возбуждении уголовного дела, на это дается 30 дней после уведомления от оператора. Не вернут деньги и тем, кто сам нарушил правила безопасности, например продиктовал мошенникам код из СМС, либо обратился в банк с опозданием и без нужных документов.

Жителям Брянской области сообщили, кого мошенники обманывают чаще всего.