30 июня 2026, Вторник, 10:28
Жительница Брянска отсудила у туроператора и турагента полмиллиона рублей
Жительница Брянска отсудила у туроператора и турагента крупную сумму денег. Об этом сообщила объединённая пресс-служба брянских судов.
Обратившаяся в Советский районный суд горожанка в исковом заявлении указала, что планировала отдохнуть в ОАЭ и перевела ответчикам 300 тысяч рублей, однако за несколько дней до запланированной поездки заболела и расторгла договор в одностороннем порядке. Однако деньги клиентке так и не вернули. Тогда женщина обратилась в суд.
Туроператор исковые требования не признал, утверждая, что заболевание ответчицы не мешало ей лететь на самолёте.
Суд изучил материалы дела и признал правоту истицы. С туроператора взыскали 272 751 рубль уплаченной по договору суммы, 150 тысяч рублей неустойки и компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, а также оштрафовал фирму на 213 845 рублей. Турагент по решению суда выплатит женщине около 45 тысяч рублей, а также штраф – 22 124 рубля.
Турфирма обжаловала это решение в апелляционной инстанции. Брянский областной суд учёл, что ответчик ещё до суда вернул клиентке около 30 тысяч рублей. Таким образом, туроператору придётся выплатить женщине оставшуюся часть суммы и вместо неустойки проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 42 563 рублей. Сумму штрафа снизили до 145 311 рублей. Турагенту положенную к выплате сумму снизили до 33 тысяч рублей, а сумму штрафа – до 16 947 рублей.








