В Брянске жители начали получать приглашения в официальный чат своего дома

Жителям Брянской области стали приходить новые уведомления на портале государственных услуг. Брянцам предлагается присоединиться к официальному чату многоквартирного дома в мессенджере МАХ. Судя по всему, сообщения отправляются сервисом автоматически на основании адреса регистрации или фактического проживания пользователя.

В уведомлении указывается адрес дома и сообщается, что для него создан официальный чат, к которому можно присоединиться, сделав несколько кликов. Сервис подчёркивает преимущества нового формата общения соседей.

Заявляется, что чат работает даже при блокировке интернета, что делает его надёжным каналом связи. Ссылка на чат остаётся неизменной, она не меняется даже при смене управляющей компании. История переписки сохранится. Единый чат позволяет получать информацию в одном месте. Вот, что говорится об этом на «Госуслугах»:

«Удобно отслеживать новую информацию — чат объединит всех соседей и заменит переписки в разных мессенджерах».

При присоединении к чату появляется сообщение с правилами поведениями в сообществе. Указано, что «это официальный общий чат нашего дома, где также присутствуют представители управляющей организации». В сообщении также отмечено, что здесь можно «решить с соседями срочные вопросы, поделиться информацией, попросить совета». Перечислены короткие правила, которые «помогут поддержать дружелюбную атмосферу в чате»:

«Только уважительное общение. Конфликтные ситуации лучше решать в личных сообщениях. Без неуместной рекламы. Но можно делиться рекомендациями или контактами специалистов, если соседи попросят».

Также в информации предлагается познакомиться:

«Пожалуйста, при вступлении в чат представьтесь и укажите номер квартиры».

При изучении чата можно понять, что его создала Государственная жилищная инспекция Брянской области в конце ноября. Корреспондент «Брянских новостей», проживающий в многоквартирном доме с более чем 300 квартирами, стал только третьим жильцом, присоединившимся к чату. В чате до сих пор нет ни одного сообщения, а жильцы не следуют просьбе представиться и указать номер квартиры.

Пока непонятно, как именно будет развиваться новый сервис. Не уточняется, станет ли участие в таких чатах обязательным для управляющих компаний, как будут модерироваться сообщества, как именно власти собираются вовлекать жильцов в коммуникацию. Очевидно лишь, что проект пока находится на ранней стадии, его дальнейшая реализация будет зависеть от того, насколько активно брянцы начнут использовать новые возможности.