В Брянске банк оштрафовали за отсутствие аудиозаписи разговоров с должницей

В Брянске кредитная организация привлечена к административной ответственности за нарушение требований законодательства при возврате просроченной задолженности. Об этом сообщили в управлении Федеральной службы судебных приставов по Брянской области.

К приставам обратилась жительница областного центра, оформившая кредитную карту в одном из банков. После возникновения просрочки сотрудники финансового учреждения начали звонить женщине с напоминаниями о необходимости погашения долга.

Проверка показала, что банк не вел и не сохранял аудиозаписи разговоров с должницей, хотя обязан делать это в соответствии с законом при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

По итогам разбирательства кредитная организация была оштрафована на 50 тысяч рублей, банк признал нарушение и уже оплатил штраф.