Жители Брянской области смогут сообщать о мошенниках через приложения банков

С 1 октября 2025 года крупнейшие банки внедрили в свои мобильные приложения функцию, позволяющую клиентам дистанционно сообщать о мошеннических действиях. Нововведение предусмотрено положением Банка России и направлено на ускорение процедуры защиты граждан от киберпреступников.

Как пояснили в отделении по Брянской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу, теперь при выявлении подозрительной операции клиент может подать заявление прямо со смартфона. По закону оспорить транзакцию необходимо в течение 24 часов. Ранее процедура требовала личного визита в офис банка.

Новая функция позволяет не только оперативно отправить заявление, но и получить электронную справку о мошеннической операции. Документ содержит все необходимые сведения — реквизиты перевода, данные получателя и способ совершения операции. Эти материалы можно сразу направить в полицию для возбуждения уголовного дела.

В регуляторе подчеркнули, что нововведение сделает процесс обращения в банк и правоохранительные органы быстрее и удобнее, а значит, увеличит шансы на возврат похищенных средств.