Наверх

16 марта 2023, Четверг, 07:00

Жителям Брянской области рассказали о малоизвестных правах потребителей

Жителям Брянской области рассказали о малоизвестных правах потребителей
Фото: «Брянские новости»

Жителям Брянской области рассказали о малоизвестных правах потребителей. «Российская газета» напомнила, что 15 марта в стране отмечается День защиты прав потребителей.

Практика показывает, что россияне в целом знают о правах потребителей. Базовый закон «О защите прав потребителей» в стране работает давно и, как отмечают юристы, надежно защищает граждан. Ознакомиться с ним можно на любой интернет-платформе, где размещаются федеральные законы. Юрист Ольга Власова назвала изданию права потребителей, о которых граждане знают мало.

Так, сломавшуюся вещь можно вернуть продавцу и после гарантийного срока в пределах срока годности, но потребителю надо будет доказать, что поломка произошла не по его вине. Крупногабаритную вещь для ремонта по гарантии должны забрать у потребителя, то есть приехать, взять, починить и доставить обратно, отмечает юрист. Также далеко не все знают о праве потребителей на подмену – праве получить аналогичный товар на время гарантийного ремонта ранее приобретенного и сломавшегося. Как отметил эксперт, это касается любых сложных изделий.

Эти и другие правила распространяются и на случаи, когда товары официально приобретаются в интернете. Юристы рекомендуют в случае проблем с защитой прав потребителей обращаться в Роспотребнадзор, направлять претензию продавцу или производителю. Также всегда можно обратиться за судебной защитой прав, если другие варианты не помогают.

Ранее «Брянские новости» сообщали, что специалисты Роскачества рекомендовали хранить квитанции об оплате ЖКУ 3 года. Эксперты организации объяснили, зачем это надо, перечислили случаи, когда старые квитанции могут пригодиться.


Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Комментарии для сайта Cackle
На брянском заводе прошли масштабные учения по ликвидации ЧС

24 июня 2024, Понедельник, 19:59

На брянском заводе прошли масштабные учения по ликвидации ЧС

После окончания учений сотрудники провели экскурсию, продемонстрировав оборудование и методики ликвидации чрезвычайных ситуаций

Брянская мэрия напомнила о пустых обещаниях, данных при возведении «Аэропарка»

24 июня 2024, Понедельник, 17:51

Брянская мэрия напомнила о пустых обещаниях, данных при возведении «Аэропарка»

Согласно первоначальным проектам, возле "Аэропарка" должны были быть совсем другие дорожные развязки, чем есть сейчас

Брянские координаторы фонда «Защитники Отечества» помогли безногому ветерану СВО

24 июня 2024, Понедельник, 17:24

Брянские координаторы фонда «Защитники Отечества» помогли безногому ветерану СВО

В региональном департаменте социальной политики и занятости населения, сообщили, что координатор Наталья Фоченкова из Дубровского района во время очередного визита к Михаилу Федоткину заметила, что крыльцо его дома имеет слишком высокие ступени

Брянская прокуратура добилась капитального ремонта опасного моста

24 июня 2024, Понедельник, 17:19

Брянская прокуратура добилась капитального ремонта опасного моста

Прокуратура района выявила, что деревянный мост был в аварийном состоянии и представлял опасность для проезда транспорта и пешеходов из-за отсутствия ограждений

Брянск ожидает субтропическую жару: скандинавское лето сменится экстремальным пеклом

24 июня 2024, Понедельник, 16:21

Брянск ожидает субтропическую жару: скандинавское лето сменится экстремальным пеклом

Ночами будет от 9 до 14 градусов тепла, что напоминает так называемое скандинавское лето. Но уже в пятницу начнется потепление, и днем температура повысится до 23-28 градусов