Наверх

29 декабря 2022, Четверг, 13:45

Роскачество напомнило жителям Брянской области, как должен выглядеть ценник товара

Роскачество напомнило жителям Брянской области, как должен выглядеть ценник товара
Фото: «Брянские новости»

Роскачество напомнило жителям Брянской области, как должен выглядеть ценник товара. В организации обратили внимание, что ценник – основной источник информации о товаре во многих магазинах. Данные на нем должны быть достоверными и в идеале — исчерпывающими для покупателя.

Что говорит закон

Есть несколько законодательных документов, в которых есть указание на то, каким критериям должен соответствовать ценник, какую информацию он должен содержать.

  • Закон «О защите прав потребителей» указывает, что покупателю должна быть предоставлена корректная, актуальная и исчерпывающая информация о товаре. В числе прочего, покупатель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), реализуемых товарах (ст. 8). Кроме того, ценником должен быть снабжен каждый товар (ст. 10). Допустимо иметь один общий прейскурант, но при таком варианте нельзя печатать ценники выборочно, только на часть товаров. То есть, грубо говоря, либо каждая единица в продаже имеет отдельный ценник, либо все на одинаковых условиях содержатся в прайсе.
  • Гражданский кодекс РФ содержит то же самое требование о необходимости предоставлять информацию о товаре (ст. 500).

Какая информация должна быть указана непосредственно на ценнике

Это устанавливается в Правилах продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением правительства России от 31 декабря 2020 года № 2463. В 3 пункте Правил указывается, в частности, что продавец должен снабжать каждый товар ценником, на котором указывается:

  • Наименование товара.
  • Цена за единицу товара или единицу измерения товара (вес, длина и др.).

«Ценник в магазине – это публичная оферта. Намереваясь купить товар, клиент принимает ее, и продавец должен со своей стороны соблюдать установленные им же правила. То есть продать товар по той цене, которая указана на ценнике. С точки зрения закона аргументы типа «забыли поменять», «закончилась акция», «не тот ценник» − неправомерны и нарушают права потребителей. Поэтому можно требовать, чтобы товар продали за ту сумму, которая значится на ценнике», − поясняет юрист Роскачества Игорь Поздняков.

Какие еще требования предъявляются к ценникам

Ценники должны быть на все товары в магазинах (или в виде прейскуранта). Кроме того, в ранее действовавших Правилах продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением правительства России от 19.01.1998 г. № 55, содержалось требование, что продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары. В действующих Правилах такого требования нет, однако в Роскачестве считают, что магазинам (продавцам) следует, как и прежде, оформлять все ценники единообразно, использовать одинаковый шрифт и его размер, единый цвет. Выделять цветом рекомендуется только ценники на определенные категории, например, товары, которые продаются по акции.

Также необходимо отметить судебную практику: суды неоднократно разъясняли, что при размещении товаров на полках витрин ценник с необходимой информацией о товаре должен быть размещен в непосредственной близости от товара.

Кроме того, указание в ценнике двух цен (со скидкой и без скидки) не запрещено, однако в случае, если такое оформление вводит потребителя в заблуждение, продавец может быть привлечен к административной ответственности.

Какие наказания могут быть за нарушения в оформлении ценников

Если продавец неверно оформил ценники или не оформил их вовсе, он понесет ответственность, предусмотренную Кодексом России об административных правонарушениях. В части 1 статьи 14.15 КоАП РФ говорится, что в качестве наказания предусмотрен штраф в размере от 300 до 1500 рублей для физического лица, от 1000 до 3000 для должностных лиц, от 10000 до 30000 для юридических лиц (также возможно предупреждение).

Если покупатель видит, что ценники оформлены некорректно и вводят в заблуждение, продавец отказывается признавать свою неправоту, когда ему указывают на эти недостатки, можно обратиться в Роспотребнадзор с просьбой провести контрольно-надзорные мероприятия и разобраться в ситуации. После проведения соответствующих мероприятий данный госорган может принять к данному магазину предусмотренные законом меры, в том числе наложить указанные штрафы. А покупатель со своей стороны может требовать соблюдения своих прав, в частности, продажи товара по цене, указанной на ценнике. Если на кассе вам предлагают заплатить больше, не соглашайтесь, в крайнем случае (если не хотите разбираться) окажитесь от покупки, отметили в Роскачестве.


Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Комментарии для сайта Cackle
Новшества в сфере платежей за ЖКУ вызвали досаду у жителей Брянской области

27 мая 2024, Понедельник, 09:50

Новшества в сфере платежей за ЖКУ вызвали досаду у жителей Брянской области

Жителям Брянской области сообщили о новшествах в сфере жилищно-коммунальных платежей. оссийские власти решили проработать вопрос полного отказа от бумажных платежек

В Бежицком районе Брянска остановка возле «БУМ-сити» превратилась в свалку

27 мая 2024, Понедельник, 08:57

В Бежицком районе Брянска остановка возле «БУМ-сити» превратилась в свалку

В Бежицком районе Брянска остановка общественного транспорта напротив ТРЦ «БУМ-сити» превратилась в мусорную свалку

Выпускник гимназии Брянска проиграл телезрителям в «Что? Где? Когда» на Первом канале

27 мая 2024, Понедельник, 08:27

Выпускник гимназии Брянска проиграл телезрителям в «Что? Где? Когда» на Первом канале

Выпускник брянской гимназии № 5 Ростислав Коряков 26 мая 2024 года сыграл за команду знатоков в телешоу «Что? Где? Когда?» на Первом канале

Митрополит Александр и епископ Владимир совершили Литургию в Воскресенском храме Почепа

27 мая 2024, Понедельник, 08:12

Митрополит Александр и епископ Владимир совершили Литургию в Воскресенском храме Почепа

В светлые дни Пасхи Господней архиереи Брянской митрополии разделили радость Светлого Христова Воскресения с клиром и мирянами

Последняя неделя мая в Брянской области будет теплой и малооблачной

27 мая 2024, Понедельник, 07:45

Последняя неделя мая в Брянской области будет теплой и малооблачной

Весна завершится на высокой температурной ноте