Борьба за клиентов на рынке МФО обострилась до предела

Нестабильная экономическая ситуация стала причиной того, что спрос на займы в МФО заметно сократился. Эксперты уверены, что даже в высокий сезон перед Новым годом не стоит ожидать восстановления рынка. В результате конкуренция между финансовыми компаниями за каждого клиента растет, а возможные доступные инструменты продвижения уменьшились, и цена привлечения потенциальной аудитории стала непомерно высокой.

Что говорят представители рынка МФО

Привлечение займа для микрофинансовых компаний существенно подорожало: в третьем квартале 2022 года затраты на это выросли на 19%, при этом традиционно в последние месяцы перед Новым годом на рынке кредитования отмечается пиковый спрос, так как предпраздничные расходы россиян увеличиваются, и оны вынуждены брать заемные средства.

Ведущие российские МФО – Moneyman, МФК «Займер», МФК «МигКредит» − отмечают, что в 2022 году можно говорить о формировании уникальной ситуации, не свойственной высокому сезону. Их представители считают, что на уровень одобрений на рынке сильно повлияла не только геополитическая обстановка. Так, в третьем квартале отмечается падение спроса на такие продукты, как займы на карту онлайн или на электронные кошельки, примерно на 15%. В такой ситуации МФО вынуждены усиленно конкурировать за клиентов, тратя на их привлечение больше средств.

При этом большая часть игроков микрофинансового рынка не спешит участвовать в конкуренции, опасаясь нестабильной обстановки. Что касается расходов, которые МФО готовы потратить на привлечение клиента, они составляют от 1 до 3 тыс. рублей в 45% случаев, еще 40% готовы вложить в это от 3 до 5 тыс. рублей. И лишь крупнейшие игроки из ТОП 5 готовы инвестировать от 5 тыс. рублей.

Что будет с займами в конце года?

Участники рынка согласны с тем, что ноябрь уже считается формальным наступлением высокого сезона, однако на деле спрос на микрозаймы уже не изменится. Некое подобие ажиотажа под Новый год, скорее всего, будет, но показатели даже немного не приблизятся к привычным цифрам. А все потому, что население продолжит жить по сберегательной модели поведения. Пока такая тенденция уже заметна в потребительском кредитовании, особенно при покупке автомобиля и жилья, но скоро она дойдет и до рынка МФО.

Ради наверстывания упущенной прибыли компании бросят все свои силы на весну, когда обострится борьба за клиентов. Так что уже к декабрю можно ожидать увеличения стоимости привлечения заемщиков, что сохранится до весны 2023 года. На это повлияет не только стремление населения экономить, но и регуляторные изменения, например, прогнозируемое снижение процентной ставки по микрозаймам до 0,8%. Наряду с повышением стоимости привлечения МФО столкнется с еще одной проблемой – нехваткой инструментов для продвижения своих продуктов. Связывают это с блокировкой работы многих сервисов в России или их уходом с рынка из-за санкций.