Наверх

11 октября 2022, Вторник, 11:22

Социальным предпринимателям Брянска помогли усовершенствовать бизнес на специальном тренинге

Социальным предпринимателям Брянска помогли усовершенствовать бизнес на специальном тренинге

Свыше 40 человек стали участниками круглого стола по теме «Увеличение продаж, клиентоориентированность, повышение лояльности покупателей в социальном бизнесе». Это как состоявшиеся соцпредприниматели Брянщины, так и те, кто только планируют начать свое дело в социальной сфере.

Мероприятие, которое состоялось 7 октября, организовал региональный центр «Мой бизнес» при поддержке областного департамента экономического развития в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».

«Особо хочется отметить работу спикеров, которые сумели держать внимание участников на протяжении всего мероприятия, а это − более трех часов! Эксперты поднимали такие злободневные темы, как работа с персоналом и клиентской базой, использование CRM-систем, внедрение инструментов клиентоориентированности и стандартов обслуживания, маркетинговые инструменты для привлечения новых клиентов и удержания существующих», − отметила руководитель Центра инноваций социальной сферы Брянского областного центра «Мой бизнес» Елена Смольская.

В ходе встречи бизнес-тренер, создатель курса «Продажи Upgrade» Лариса Халезова рассказал о важности построения воронки продаж и внедрения скриптов. А личным опытом по использованию CRM-систем для оптимизации работы с клиентской базой поделилась Мария Шалаева, социальный предприниматель, руководитель группы компаний «Чудесария».

Социальным предпринимателям Брянска помогли усовершенствовать бизнес на специальном тренинге

Создатель клиентской аналитической службы «Мои клиенты» Юлия Тительман, в свою очередь, подняла вопрос клиентоориентированности, объяснила, как стандарты обслуживания влияют на лояльность покупателей к бренду социального предпринимателя. Её дополнила руководитель академии развития интеллекта Аmakids-Брянск Анна Безрукова. Предприниматель рассказала, как самостоятельно выстраивала долгосрочные отношения с каждым из своих клиентов.

В завершение мероприятия по теме «Социальный маркетинг» выступил Виталий Фатеев, руководитель АНО «Лаборатория социального развития».

«Огромная благодарность нашему другу, соседу и коллеге Виталию Фатееву, развивающему социальный бизнес в городе Орел, за то, что нашел время приехать и пообщаться лично с представителями брянского социального бизнеса. Кстати, после окончания круглого стола его долго не отпускали, каждый хотел пообщаться индивидуально», − добавила Елена Смольская.

Социальным предпринимателям Брянска помогли усовершенствовать бизнес на специальном тренинге

Напомним, в этом году в Брянской области существенно выросло число социальных предпринимателей. Если в 2020 году их было 42, то сейчас уже 83. Девятнадцать из них в ближайшее время получат от государства гранты https://мойбизнес32.рф/press-centr/v-bryanskoy-oblasti-19-sotsialnykh-predprinimateley-poluchat-granty-na-razvitie-biznesa/ до 500 тысяч рублей на развитие бизнеса.


Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Комментарии для сайта Cackle
Оптом дешевле: брянские и орловские семьи экономят на услугах связи

16 июля 2024, Вторник, 11:28

Оптом дешевле: брянские и орловские семьи экономят на услугах связи

Пакет «Технологии выгоды. Семейный» — это безлимитный домашний интернет на скорости до 100 Мбит/с, видеосервис Wink и мобильная связь для пяти абонентов

К 19.30 мск восстановлено электроснабжение более 70% пострадавших от непогоды потребителей Брянской области

15 июля 2024, Понедельник, 22:02

К 19.30 мск восстановлено электроснабжение более 70% пострадавших от непогоды потребителей Брянской области

Работы будут проводится круглосуточно, энергетики прикладывают максимальные усилия, чтобы в ближайшие несколько часов обеспечить электроэнергией большинство жителей региона, оставшихся без света в связи с непогодой

Ковбои по-русски. Мастер-классы от «Мираторга» на «Дне Брянского поля -2024»

15 июля 2024, Понедельник, 13:40

Ковбои по-русски. Мастер-классы от «Мираторга» на «Дне Брянского поля -2024»

Насколько сложно накинуть лассо на смирно стоящий в десятке шагов макет бычка, на ежегодной сельскохозяйственной выставке «День брянского поля-2024» смог убедиться любой желающий

Энергетики «Брянскэнерго» восстанавливают нарушенное непогодой электроснабжение потребителей региона

15 июля 2024, Понедельник, 10:02

Энергетики «Брянскэнерго» восстанавливают нарушенное непогодой электроснабжение потребителей региона

В настоящее время энергетики продолжают отрабатывать точечные заявки в потребительской сети 0,4 кВ

Финансовым директором «Ростелекома» назначена Анна Трегубенкова

15 июля 2024, Понедельник, 09:59

Финансовым директором «Ростелекома» назначена Анна Трегубенкова

Занимавший пост первого вице-президента — финансового директора в 2018-2024 годах Сергей Анохин покидает компанию по собственной инициативе