Современное управление персоналом при помощи HRTech

Когда привлечение и удержание талантливых сотрудников превращается в битву за ресурсы, традиционные методы HR уже не обеспечивают необходимой эффективности. Здесь на сцену выходит HRTech — технологии, которые не просто облегчают работу HR-специалистов, но и позволяют значительно улучшить результаты.

Почему работодатели заинтересованы в HRTech

Российский рынок HRTech активно развивается, во многом благодаря дефициту найма работников. В 2023 году в стране не хватало почти 5 миллионов специалистов, что способствовало ускоренному развитию автоматизации в кадровой сфере. Это также привело к росту числа самозанятых до 9 миллионов человек — рекордного показателя для России.

Компании стремятся сократить расходы на управление персоналом и активно внедряют цифровизацию в HR. Сегодня работодатели активно используют инструменты для автоматизации таких процессов, как поиск и найм сотрудников, обучение, проведение исследований и опросов, а также оценка персонала.

HRTech-решения помогают решать множество задач в кадровой сфере. В ближайшие годы можно ожидать бурного развития в следующих направлениях:

• Системы управления производительностью (Performance Management)
• Внедрение программ адаптации и повышения вовлечённости.
• Выявление нестабильности и неудовлетворённости среди персонала.
• Цифровизация HR-процессов.
• Прогностическая аналитика.
• Интеграция с другими бизнес-системами.
• Улучшение опыта сотрудников.

Российский рынок переходит на отечественные решения

Санкции, введённые западными компаниями, ограничили доступ отечественного бизнеса к иностранным технологиям и сервисам. Их уход создал значительные трудности для клиентов, особенно тех, кто использовал системы управления персоналом.

Российские компании в ответ на это придерживаются нескольких тактик:

• Некоторые разрабатывают собственные решения. Преимущество такого подхода в том, что внутренняя команда глубже понимает продукт, а заказчик может лучше контролировать разработку. Однако этот подход требует значительных затрат времени и ресурсов, а также наличия квалифицированных IT-специалистов, поэтому подходит только крупным корпорациям.
• Вторая тактика заключается в обращении к отечественным разработчикам за готовым продуктом для конкретных задач. Этот подход позволяет получить протестированное решение, которое нужно лишь адаптировать под конкретные нужды.
• Третий подход — попытка решить все задачи с помощью единой системы. Хотя в России пока нет полностью интегрированного решения, способного заменить зарубежные аналоги, этот путь остаётся востребованным. Компании должны постепенно автоматизировать процессы, выбирая оптимальные решения для каждой сферы деятельности и устанавливая необходимые интеграции.

Российским компаниям важно понимать, что переход на отечественные решения — это не только вызов, но и возможность для развития. Создание внутренних продуктов или адаптация отечественных сервисов может стимулировать инновации и улучшить конкурентоспособность. Однако для этого необходимо вкладываться в обучение и развитие специалистов, а также в создание благоприятной экосистемы для разработки и внедрения новых технологий.

Что предлагает отечественные HR-Tech

Отечественные HR-системы уже сегодня решают множество задач, обеспечивая комплексный подход к управлению персоналом.

Автоматизация рекрутинга и найма:

• Автоматический поиск и привлечение кандидатов с различных платформ, включая социальные сети и работные сайты.
  Инструменты для автоматической оценки и сортировки резюме, что сокращает время на первичный отбор.
  Автоматическое планирование и координация интервью, интеграция с календарями и мессенджерами.

Управление персоналом:

• Ведение и хранение электронных личных дел сотрудников, включая документы, истории взаимодействий.
• Автоматизация процессов оформления отпусков, больничных листов, других кадровых документов.
• Инструменты для учёта рабочего времени, планирования смен, графиков работы.

Обучение и развитие:

• Платформы для проведения онлайн-курсов, тренингов, вебинаров, включая возможность создания индивидуальных программ обучения.
• Инструменты для мониторинга, оценки эффективности учебных программ и прогресса сотрудников.
• Поддержка индивидуальных планов развития.

Оценка производительности и мотивация:

• Системы для постановки целей, отслеживания прогресса, платформы для оценки 360 градусов.
• Инструменты для сбора и анализа обратной связи от сотрудников и руководителей.
• Управление мотивационными программами, включая автоматизацию расчёта вознаграждений.

Вовлечённость и адаптация сотрудников:

• Проведение регулярных опросов для измерения уровня вовлечённости и удовлетворённости сотрудников.
• Автоматизация процессов адаптации, включая наставничество, программы обучения для новичков.
• Разработка и управление программами для улучшения благополучия сотрудников.

Аналитика и отчётность:

• Анализ данных по ключевым HR-показателям, включая текучесть кадров, производительность, вовлечённость.
• Формирование отчётов для руководства, мониторинг показателей в реальном времени.
• Инструменты для прогнозирования тенденций и выявления проблемных областей.

Управление внутренними коммуникациями:

• Инструменты для внутреннего общения и совместной работы, включая корпоративные мессенджеры.
• Создание внутренних порталов для доступа к информации и документам.
• Поддержка интеграции с социальными сетями для оперативного взаимодействия.

В условиях дефицита кадров и санкций российские компании должны проявлять гибкость и креативность, чтобы оставаться конкурентоспособными. Автоматизация HR-процессов и использование HR-Tech решений играют ключевую роль в этом процессе, помогая эффективно управлять персоналом и оптимизировать бизнес-процессы.