Брянская прокуратура предупредила об опасности мошенников-турагентов

Прокуратура Брянской области рассказала об опасности мошенников в туриндустрии, а также дала советы, как не стать жертвой аферистов.

В надзорном ведомстве отметили, что недобросовестные турагенты чаще всего встречаются в Интернете. Здесь же они продвигают свои услуги, принимают оплату, после чего потерпевшим сложно доказать приобретение тура, а также добиться возврата денег.

Чтобы не попасться на удочку мошенников следует помнить определенные правила.

Необходимо проверять туроператора через реестр ассоциации «Турпомощь», в Общероссийском генеральном реестре туристических агентств, а туроператора — через базу Единого федерального реестра на сайте Ростуризма.

Лучше приобретать билеты на самолёт в кассах и на сайтах авиакомпаний, на поезд — через сайт РЖД.

Если компания завлекает очень низкими ценами, то, возможно, она вовсе не собирается отправлять граждан на отдых, необоснованно низкая стоимость тура должна насторожить.

Следует внимательно прочитать договор оказания туристических услуг. Договор, состоящий из одного листа, лучше не подписывать. Так, описание всех основных условий и деталей занимает около двенадцати страниц.

Стоит смотреть и на чек. Турагентства должны иметь онлайн-кассу, туристу должны выдать обычный напечатанный чек, а не кассовый ордер, написанный от руки.

В пакете должна быть медицинская страховка. Она должна покрывать возможные медицинские расходы, ее нельзя убрать из пакета, даже если клиент уже застрахован.

Есть и страховка от невыезда, чтобы клиент спокойно вернул свои деньги, если вдруг в отпуск он по каким-то причинам не улетел (она не входит в пакет, но ее можно купить отдельно).

Некоторые агенты вместе с договором дают подписать акт выполненных работ, так турист подтверждает, что компания выполнила перед ним свои обязательства. Такой документ заранее подписывать не нужно, отметили в прокуратуре.