Брянцы смогут пожаловаться в Роспотребнадзор на санкции иностранных компаний

Жители Брянской области смогут пожаловаться в Роспотребнадзор иностранные компании, которые в одностороннем порядке разорвали потребительские сделки из-за санкций.

Как сообщили накануне в Роспотребнадзоре, глава ведомства Анна Попова провела внеочередное заседание консультативного совета по защите прав потребителей. Заседание проводилось из-за западных санкций. В Роспотребнадзоре определились с основными направлениями работы по защите законных прав российских потребителей, пострадавших из-за действий иностранных компаний, которые разорвали отношения.

В частности, на официальном портале ведомства подготовлен специальный раздел, где можно найти образцы претензий продавцам товаров и услуг. Кроме того, территориальные органы Роспотребнадзора будут обязаны осуществлять постоянный анализ жалоб потребителей, в том числе для формирования групповых исков.

Многие россияне уже сообщают, что пострадали от действий иностранных компаний. В частности, некоторые продавцы перестали оказывать услуги, несмотря на оплату.

В частности, как стало известно «Брянским новостям», пользователи стримингового сервиса Prime Video американской компании Amazon остались без подписки, несмотря на ее оплату в полном объеме.

На прошлой неделе клиенты Prime Video получили электронные письма, что услуги россиянам больше не оказываются:

«Ваша подписка на Prime Video будет приостановлена, и дальнейшие платежи приниматься не будут. Полный возврат средств за подписку на Prime Video за последний месяц будет произведен с использованием способа оплаты, первоначально использованного для вашего заказа. Возврат средств обычно осуществляется в течение 5-7 рабочих дней».

Примечательно, что возврат средств вряд ли будет осуществлен, так как стриминг Prime Video оплачивался россиянами с использованием карт платежных систем Visa и Mastercard, международное обслуживание которых сейчас прекращено. Стоимость подписки Prime Video составляет 5,99 евро в месяц.