Наверх

29 июля 2021, Четверг, 10:21

Абонентам МегаФона будет помогать голосовой ассистент «Ева»

Абонентам МегаФона будет помогать голосовой ассистент «Ева»

МегаФон запустил голосового ассистента «Еву», который позволит абонентам не пропускать важные звонки, при этом избавит от голосового спама. «Ева» может принять входящий вызов, самостоятельно определить источник и цель звонка, поддержать разговор и отправить расшифровку пропущенного вызова абоненту в мессенджер.

«Ева» умеет поддерживать полноценную беседу, для этого специалисты компании разработали несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от близкого человека. Например, при звонке из банка с предложением по ипотеке «Ева» самостоятельно уточнит у специалистов все условия, после этого переведет разговор в текстовый формат и отправит абоненту аудио и печатную версию записи в Telegram.

В рамках пилотного проекта бесплатно протестировать голосового ассистента могут несколько тысяч абонентов столичного филиала МегаФона, планируется, что осенью решение будет запущено во всех регионах.

«В среднем абоненты пропускают около 20% всех входящих вызовов – когда телефон выключен, или неудобно ответить на звонок. «Ева» — эффективный виртуальный ассистент, который поможет не пропустить важную информацию. Всё управление помощником осуществляется через специальный чат в Telegram – для установки не нужно скачивать сторонние приложения. На этапе пилота мы продолжаем совершенствовать решение, дополняя его новыми функциями и возможностями. В будущем «Ева» сможет не только принимать, но и совершать звонки за абонента», – комментирует коммерческий директор МегаФона Влад Вольфсон.

Абонентам МегаФона будет помогать голосовой ассистент «Ева

Голосовой ассистент разработан в Продуктовой Фабрике МегаФона, где компания создаёт технологичные решения совместно со стартапами. Команда проекта использовала для обучения ассистента базу из нескольких тысяч звонков, привлекла к разработке профессиональных скрипт-дизайнеров, дикторов и продюсеров, чтобы добиться высокого качества диалога.

Узнать обо всех преимуществах и подключить голосового ассистента можно на сайте МегаФона.

Темы:

Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Комментарии для сайта Cackle
Российские семьи могут оформлять билеты в купе по льготному тарифу

24 сентября 2021, Пятница, 14:49

Российские семьи могут оформлять билеты в купе по льготному тарифу

Билеты по льготному тарифу семьи с одним или несколькими детьми смогут купить до конца 2021 года

Движение автомобилей через переезд 126 км на пересечении с улицей Снежетьский Вал в Брянске будет ограничено на время ремонта

24 сентября 2021, Пятница, 13:28

Движение автомобилей через переезд 126 км на пересечении с улицей Снежетьский Вал в Брянске будет ограничено на время ремонта

Учитывая, что данный железнодорожный переезд играет важное значение в городском трафике, ремонт пути пройдет в ночное время – с 21:00 30 сентября до  6:00 1 октября

«Ростелеком» предложил жителям Брянщины новую акцию

24 сентября 2021, Пятница, 13:27

«Ростелеком» предложил жителям Брянщины новую акцию

Тариф «Технологии выгоды Акция» включает в себя домашний интернет на скорости до 100 Мбит/с, платформу Wink и мобильную связь

Сбер распространил функцию фиксации курса валют на момент покупки на дебетовую и кредитную СберКарту

24 сентября 2021, Пятница, 11:38

Сбер распространил функцию фиксации курса валют на момент покупки на дебетовую и кредитную СберКарту

Фиксация курса валюты особенно актуальна для клиентов, которые совершают покупки по карте за рубежом или через иностранные интернет-магазины

Новые справочные видеотерминалы установлены на  вокзале Брянск-Орловский

24 сентября 2021, Пятница, 11:36

Новые справочные видеотерминалы установлены на  вокзале Брянск-Орловский

Также при помощи видеотерминалов можно ознакомиться с информацией об услугах, предоставляемых пассажирам на вокзале, в том числе и  маломобильным