Наверх

26 марта 2021, Пятница, 07:59

При попытке возвратить товар в магазин жительница Брянска получила отпор

1 При попытке возвратить товар в магазин жительница Брянска получила отпор
Фото: «Брянские новости»

При попытке возвратить товар в магазин строительных материалов жительница Брянска получила жесткий отпор продавцов, которые еще и запутали женщину.

− Магазин отказался принимать товар по чеку, потому что я заказывал доставку, − рассказала Наталья. − Я привезла на возврат в магазин нераспакованные стыковочные пороги, а также кассовый чек и клиентское поручение – в общем, все документы, которые мне выдали, когда оплачивала товар. Но сотрудники магазина отказались принимать товар, заявив, что нет накладной на доставку. На вопрос, при чем здесь документы на доставку, ответили, что это внутренние правила магазина и я должна ждать до вечера, пока транспортная компания привезет свои документы о доставке. Минут 15 я пыталась объяснить, что есть товар и чек, но там хоть кол на голове чеши.

По телефону горячей линии Роспотребнадзора Наталье сказали, что магазин не обязан возвращать деньги, но доставка или наличие чека тут ни при чем.

− Я не знала, что если товар не подошел, то вы можете поменять его на аналогичный, а вернуть деньги – это уже на усмотрение магазина и только в том случае, если аналогичного нет. Но ведь и сотрудники магазина сослались не на это положение закона, а на документы о доставке. Уж они-то должны знать закон! − возмущается Наталья.

Ранее сообщалось, что в Брянске высекли привередливую любительницу суши.


Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Сортировка: по дате по лайкам по дизлайкам
  1. Евгений Вольнов
    "По телефону горячей линии Роспотребнадзора Наталье сказали, что магазин не обязан возвращать деньги" - нашла у кого спрашивать, им сейчас некогда ерундой заниматься, они поручения ВОЗ отрабатывают, маски противопыльные, и т.н. вакцины, полугодовой давности разработки

Добавить комментарий для Евгений Вольнов Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.

В Брянске объявился бездомный дамский угодник

8 мая 2021, Суббота, 12:33

В Брянске объявился бездомный дамский угодник

Жительница Брянска предупредила о некоем молодом мужчине, который активно знакомится через интернет с местными девушками, расточая комплименты. Однако, ему просто нужно жилье

В 7 районах Брянской области выявили новые случаи заболевания COVID-19

8 мая 2021, Суббота, 11:19

В 7 районах Брянской области выявили новые случаи заболевания COVID-19

Новые случаи коронавируса зарегистрировали в 7 районах Брянской области. Больше всего заболевших, не считая областного центра, выявили в Брянском районе – 9 новых пациентов

В Брянской области диагноз COVID-19 подтвердился еще у 64 человек

8 мая 2021, Суббота, 10:59

В Брянской области диагноз COVID-19 подтвердился еще у 64 человек

В Брянской области за последние сутки медики зарегистрировали 64 новых случая заражения коронавирусной инфекцией. Из этого количества 44 пациента пришлись на Брянск, и лишь 20 – на все районы и города в област

В Брянске Сад Победы взяли под надежную охрану

8 мая 2021, Суббота, 09:47

В Брянске Сад Победы взяли под надежную охрану

В брянском Саду Победы установили видеонаблюдение. Эта территория теперь находится под круглосуточной охраной сотрудников управления Росгвардии

В Брянске накануне 9 Мая прошла генеральная репетиция торжественного марша

8 мая 2021, Суббота, 07:57

В Брянске накануне 9 Мая прошла генеральная репетиция торжественного марша

Накануне Брянске прошла генеральная репетиция торжественного марша, который посвящён 76-летию Победы