Наверх

26 марта 2021, Пятница, 07:59

При попытке возвратить товар в магазин жительница Брянска получила отпор

1 При попытке возвратить товар в магазин жительница Брянска получила отпор
Фото: «Брянские новости»

При попытке возвратить товар в магазин строительных материалов жительница Брянска получила жесткий отпор продавцов, которые еще и запутали женщину.

− Магазин отказался принимать товар по чеку, потому что я заказывал доставку, − рассказала Наталья. − Я привезла на возврат в магазин нераспакованные стыковочные пороги, а также кассовый чек и клиентское поручение – в общем, все документы, которые мне выдали, когда оплачивала товар. Но сотрудники магазина отказались принимать товар, заявив, что нет накладной на доставку. На вопрос, при чем здесь документы на доставку, ответили, что это внутренние правила магазина и я должна ждать до вечера, пока транспортная компания привезет свои документы о доставке. Минут 15 я пыталась объяснить, что есть товар и чек, но там хоть кол на голове чеши.

По телефону горячей линии Роспотребнадзора Наталье сказали, что магазин не обязан возвращать деньги, но доставка или наличие чека тут ни при чем.

− Я не знала, что если товар не подошел, то вы можете поменять его на аналогичный, а вернуть деньги – это уже на усмотрение магазина и только в том случае, если аналогичного нет. Но ведь и сотрудники магазина сослались не на это положение закона, а на документы о доставке. Уж они-то должны знать закон! − возмущается Наталья.

Ранее сообщалось, что в Брянске высекли привередливую любительницу суши.


Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Сортировка: по дате по лайкам по дизлайкам
  1. Евгений Вольнов
    "По телефону горячей линии Роспотребнадзора Наталье сказали, что магазин не обязан возвращать деньги" - нашла у кого спрашивать, им сейчас некогда ерундой заниматься, они поручения ВОЗ отрабатывают, маски противопыльные, и т.н. вакцины, полугодовой давности разработки

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

В Брянске на территории старого аэропорта построят пожарное депо

14 апреля 2021, Среда, 00:22

В Брянске на территории старого аэропорта построят пожарное депо

В Брянске на территории старого аэропорта построят пожарное депо. Перед тем пройдут публичные слушания

В Брянской области в реках Десна и Болва снизился уровень воды

13 апреля 2021, Вторник, 21:49

В Брянской области в реках Десна и Болва снизился уровень воды

Паводковая обстановка на реках Брянской области постепенно стабилизируется. В Брянске в ближайшее время ожидается дальнейшее падение уровня воды в Десне и Болве

Брянцам рассказали, что делать с ветками и травой после субботника

13 апреля 2021, Вторник, 21:09

Брянцам рассказали, что делать с ветками и травой после субботника

Представители предприятия-мусорщика рассказали жителям Брянской области об утилизации травы и веток после субботника. Они отметили, что такие отходы выбрасывать в мусорные контейнеры нельзя

С улиц Брянска дорожники вывезли 18 тысяч тонн песка

13 апреля 2021, Вторник, 20:03

С улиц Брянска дорожники вывезли 18 тысяч тонн песка

С начала сезона сотрудники дорожного управления Брянска убрали уже около 18 тысяч тонн песка. Сегодня ониприводили в порядок улицы Новозыбковскую, Пушкина, Флотскую

В Брянске победили ямы на улицах Красноармейской и Белорусской

13 апреля 2021, Вторник, 19:28

В Брянске победили ямы на улицах Красноармейской и Белорусской

В Брянске подрядные организации продолжают устранять выявленные контролёрами дефекты на дорогах, которые находятся на гарантийном обслуживании