Наверх

17 февраля 2021, Среда, 13:35

У нас услуги через одно окно или через одно место?

6 У нас услуги через одно окно или через одно место?
Фото: «Брянские новости»

Как страшно жить… Россия переходит на новые квитанции по оплате счетов ЖКХ. Дума придумала эти квитанции, и теперь они внедряются в жизнь. Я читала, зачем эта пертурбация, там вагон и малая тележка пояснений, короче, так будет лучше народу. Но я сильно сомневаюсь, что нам будет лучше.

Под Новый год что-то с оплатой по счетам пошло не так у нас на Брянщине. Не те суммы стояли к оплате, разгневанный народ повалил в конторы на разборки, мол, что вы тут нам понаписали, местное ТВ объявило: платите по показаниям, не обращайте внимание на путаницу в суммах, проект с заменой квитанций не обкатан.

Ладно, мы люди законопослушные, платим день в день как положено, не позднее 25 числа, и платим много. В этом месяце у нас только за газ семь тысяч с копейками выходит. Дом частный в деревне. Но мы не ропщем. Надо, так надо.

Плюс мы оплатили две тысячи с копейками за ТО газового оборудования. Каждый год платим. И по счётчику платим, и сверх счётчика эта сумма раз в год. Мы всё можем понять, Газпром — достояние народа, а народу деньги нужны по самое небалуйся, сколько ни дай, всё будет мало.

Но приходит новая квитанция и там снова стоят эти две тысячи с копейками за ТО. Муж, смирнейший и добропорядочнейший, добрейший к тому же законопослушнейший человек, бросил все дела, поехал в газовую контору разбираться. Он не любит платить уже оплаченное.

Там сказали, что мы дважды оплатили по три тысячи с копейками по квитанции, нам это вернут, а сумма за ТО была нами оплачена не раздельно, а в одной квитанции одной суммой. Т.е. по счётчику надо было отдельно, за ТО отдельно. А так контора не отличает, что мы оплатили за ТО. Слепая она, что ли, не знаю. В одной же квитанции вся эта трихомудрия стояла, вверху штрих код на показания счётчика, ниже штрих код на ТО. Всю сумму муж и оплатил.

А за январь оплатила я через онлайн-банк с телефона. Да, забыла сказать, с января нам всем сказали заново отсканировать новые штрих коды квитанций, их тоже там, в верхах, где придумывают квитанции, изменили.

Так что я новые штрих коды отсканировала, оплатила всё, что стояло к оплате и тут такая заморочка с переплатой и раздельной оплатой за ТО.

Муж приехал, говорит: «Надо тебе ехать в газовую контору, ты оплачивала по телефону, тебе и деньги переплаченные вернут». Ну, надо так надо, хрен с ними, думаю. Поехали.

Приезжаем. Поднялись в бухгалтерию, сидят дамы без масок. Мы с мужем думаем: если тут все без масок − значит, мы тоже маски можем опустить на подбородок. Объяснили, кто мы и зачем. Женщина повела нас вниз что-то уточнить, что-то у кого-то уточнила, там сказали: «Вам вернут ваши три с копейками, идите назад пишите заявление». Поднялись наверх, нам говорят: «Сюда идите». Мы только на порог кабинета, из глубины кабинета сидящая там мадам приказывает: «Наденьте маски». Сама восседает с открытым лицом, губки алые сияют издалека.

Натягиваю маску на нос, заходим и я предлагаю мадам тоже надеть маску. На что она, замешкавшись, отвечает: «Мы тут все проверенные».

Капец. Они проверенные, значит, а мы что, с помойки пришли? Если масочный режим, то будьте добры, наденьте и не возникайте. Даже если вы в конторе сидите. Газовой.

Дальше больше. Бухгалтер, что нами занималась, дала бумагу и продиктовала текст заявления по возврату денег. Потом сказала, что ей нужны реквизиты моей карты, я открываю свой онлайн банк и показываю реквизиты карты, она говорит: из банка нужна бумага с реквизитами.

− А можно распечатать с телефона реквизиты, они же здесь стоят? − спрашиваю.

− Нельзя − отвечает, только из банка. И ещё нужен ваш ИНН.

Достаю из широких штани…из сумки бумажку с ИНН, радостно протягиваю.

− Не пойдёт, надо на бумажном носителе из налоговой − огорчают меня.

− Зачем вам мой ИНН? − пытаюсь понять.

− Мы должны все эти данные приобщить к вашему заявлению, чтобы вернуть вам деньги.

Вот тебе, бабушка, и Юрьев день. Поди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что, тогда мы твои деньги тебе вернём. Чтоб жизнь мёдом мне не казалась.

Выходим с мужем на улицу, переполненные эмоциями, обсуждаем план дальнейших действий исключительно матом.

Поехали в МФЦ в налоговую. Там же одно окно, будь оно неладно. Время поджимает. Приезжаем, долго ждём, захожу, объясняю цель получения необходимой бумажки с ИНН, для чего и куда. Вежливый налоговик говорит: садитесь за комп и вбивайте свои данные на получения ИНН по образцу. Открывает талмуд с образцами на нужной странице.

− Для чего? − спрашиваю. У меня же есть ИНН, только бумажку мне дайте и я пойду уже отсюда.

− Чтобы получить ИНН на бумажке, − терпеливо поясняет усталый налоговик − надо заполнить это заявление на компе.

Время летит, сажусь за комп и набираю текст заявления на трёх листах.

Налоговик напоминает: у меня рабочий день заканчивается, давайте завтра подъезжайте.

− Какое завтра, − слабо сопротивляюсь я, − надо сегодня разобраться с этой …стикой.

Потом налоговик даёт мне квитанцию на оплату этой процедуры с получением ИНН, проверяет заполненное мной заявление на компе, говорит: всё неправильно.

− Как неправильно ? − выпадаю я в осадок.

− Зачем вы капс лок отменили? Переписывайте заново на капс локе.

− Да я ж подумала, что я его нечаянно включила, − оправдываюсь я и сажусь быстро заменять прописными буквами строчные.

Муж терпеливо ждёт в коридоре.

Налоговик напоминает, что его рабочий день закончился практически и ещё надо квитанцию оплатить. Отдаю мужу квитанцию на оплату.

Талмуд с образцами раскрываю не на той странице, пытаюсь найти того Иванова, с которого я списывала заявление, а там чужеземец какой-то с другим заявлением, Иванова не видно. Налоговика неудобно десятый раз переспрашивать, что там ставить в окошечки. Звоню мужу: «Ты где? время заканчивается». Тот психует: «Не могу оплатить квитанцию, там не берут, в банке не принимают уже».

Приезжает весь в мыле, завтра оплатим.

Налоговик с облегчением резюмирует: давайте завтра подъезжайте, я сохраню ваш документ, проверю, исправите что не так, и заявление подпишете. Бумага с ИНН будет только через 10 дней, её в Брянске делают.

На языке вертелся вопрос: у меня ИНН есть, зачем мне это заявление, зачем мне платить 300 рублей, ждать 10 дней? Какой смысл в этой писанине и отнимании рабочего времени у занятых людей? ИНН есть, распечатайте его и отдайте мне.

Низзя.

Это было вчера. Сегодня муж взял мой паспорт, квитанцию, поехал на работу, чтобы в течение дня оплатить счёт. Звонил: в квитанции надо было заполнить ИНН, продиктовала, сижу думаю: как для квитанции на деньги для них, так мой ИНН подходит, как для меня деньги мои вернуть, так вынь им и положь на бумаге напечатанный, из налоговой принесённый.

Оплатил муж квитанцию и заодно 2 копии с паспорта для налоговой сделал, по 8 рублей за страницу.

Вечером снова поедем в налоговую, дописывать заявление.

Может, не забирать нам эти наши кровные три тысячи с копейками, пусть у них в ведомостях болтаются и спать им не дают?

Вот тебе и госуслуги через одно окно. Пока через это одно окно получишь эти услуги, ноги, время и нервы убьёшь нахрен. И ещё денег им подкинешь триста шестнадцать рублей.

Нелли Гришина


Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Сортировка: по дате по лайкам по дизлайкам
  1. РЯГПЗ
    Ко мне уже третий раз приходит газовый мальчик со словами: у меня тут написано, что вам надо техобслуживание, последние было в 18году. Показываю акт датой конец 20. Уже не убираю акт, положил на видное место. Уверен будут ещё газовые ходоки. А с налоговой всегда весело. Что всё по-п...е идёт.
    • Евпата Кнур
      меня всегда поражают подобные тебе, готовые подорвать по звонку тех, кого не ждешь, и открывать им двери. Оправдывайся дальше и плати
  2. Евпата Кнур
    Но мы не ропщем. Надо, так надо. = барину виднее
    • Аноним
      Будни нефтегазовой "сверхдержавы" в Миллерово Ростовской области. Это пенсионерка ещё долго продержалась. Газ ей отключили за долги ещё в мае 2018 года. В доме 65-летней жительницы Миллерово, которая умерла в собственном доме от переохлаждения, за неуплату отключали газ. Это подтвердили 161.RU в пресс-службе компании «Газпром газораспределение Ростов». Женщина жила в частном доме № 22 на улице Московской. Газ там отключили в мае 2018 года из-за долга в 26 тысяч рублей. Позже заявок на восстановление газоснабжения так и не поступило. Известно, что женщину нашли в доме мертвой со следами обморожения 28 декабря.
  3. Аноним
    в России для власти НАРОД ВЕЧНЫЙ СПОНСОР, потому что крепостничество никуда не ушло из сознания россиян - властвующий начальник-барин всегда прав, даже эта тетя из газовой конторы с алыми губами и то пригибает, того, кто оплачивает ей за её "работу", как холопа крепостного..... печально всё это, веками ничего не меняется на Руси.....
    • жители
      так не только с газовыми квитанциями,МКД по Ромашина 34 вырос почти в 2 раза,была S 10916.69.'на ГИС ЖКХ,на реформе ЖКХ S12348,69,а в квитанции по электроэнергии сейчас второй месяц площадь дома указана 19308,7кв.м,еще немного и в небоскреб переселят,а инициаторы- председатели МКД не видят никаких изменений.Управляет по договору управления ООО УК Уютный ДОМ,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Околесица от Познера

1 марта 2021, Понедельник, 03:12

Околесица от Познера

Известный телеведущий заявил, что лучше бы Россия приняла католичество

Как в России запрещают русских героев

26 февраля 2021, Пятница, 03:25

Как в России запрещают русских героев

Из фильма «Александр Невский» вырезали хор-кантату «Вставайте, люди русские»

После провокации СБУ Россия должна напомнить о незаконном выходе Украины из СССР

24 февраля 2021, Среда, 16:16

После провокации СБУ Россия должна напомнить о незаконном выходе Украины из СССР

Билборд с надписью «Крым − это Украина» появился возле посольства России в Киеве, сообщила Службы безопасности Украины

Находящегося в СИЗО Навального «раскороновали»

24 февраля 2021, Среда, 15:21

Находящегося в СИЗО Навального «раскороновали»

Как оказалось, на заре карьеры блогера Навальный позволил себе несколько фривольных высказываний в отношении мигрантов

Брянцы вслед за губернатором задали из-за собак взбучку чиновникам

21 февраля 2021, Воскресенье, 07:29

Брянцы вслед за губернатором задали из-за собак взбучку чиновникам

Жителей Брянска не оставила равнодушной тема, которую поднял на совещании в правительстве губернатор Александр Богомаз

151 queries in 0,096 seconds