Наверх

29 декабря 2020, Вторник, 11:48

Сбербанк вновь признан лучшим розничным банком страны

0 Сбербанк вновь признан лучшим розничным банком страны

Сбербанк получил сразу 7 наград премии RETAIL FINANCE AWARDS 2020.

  • Лучший розничный банк — проекты «Финансы просто», SberPay, «Образовательный кредит», «Плати QR», Social ID, «Сбер ID», «Цифровой сад», «Робот телемаркетинга», Take&Go, «Художники в СберБанк Онлайн», «Персонализированный интерфейс банкоматов».
  • Лучшее IT-решение для розничного банка — проект «Сбер ID». Это единый аккаунт для удобного и безопасного входа на площадки более чем 80 сервисов экосистемы Сбера и партнёров, включая Ситимобил, Delivery Club, Okko, СБЕР ЕАПТЕКУ и многие другие. Для входа достаточно ввести номер телефона, а затем подтвердить вход через push-уведомление, которое придёт в приложение СберБанк Онлайн; также можно войти по QR-коду. В Сбер ID используются надёжные технологические решения, которые обеспечивают высокий уровень безопасности.
  • Лучший социальный проект — проекты Social ID, «Образовательный кредит» и «Финансы просто».

Технология Social ID связывает любую действующую карту «Мир» с социальным идентификатором гражданина, который можно использовать для получения нефинансовых сервисов. Это избавляет клиентов от необходимости открытия новой карты.

Образовательный кредит, который СберБанк запустил на новых условиях 25 августа 2020 года в соответствии с Постановлением Правительства РФ, позволяет подросткам получить деньги на оплату образования в вузе своей мечты всего под 3% годовых. Выплата основного долга по кредиту начинается через 9 месяцев после окончания обучения — во время учёбы студенты платят только проценты. Уже 14,6 тыс. подростков получают образование на этих условиях. После обновления программы спрос на образовательные кредиты вырос вчетверо.

Проект «Финансы просто» помогает клиентам разобраться в тонкостях финансовых продуктов и сервисов, инвестирования и управления личным бюджетом. Во всех каналах Сбербанка клиентов информируют о том, как эффективно и безопасно пользоваться банковскими продуктами и сервисами, и, судя по контрольным тестам, клиенты банка действительно повысили свой уровень финансовой грамотности.

  • Креатив года — проект «Художники в СберБанк Онлайн». Благодаря проекту картины из коллекций ведущих музеев мира, таких как Государственный Эрмитаж и Третьяковская галерея, а также творчество молодых художников стали ближе более чем 64 млн пользователей СберБанк Онлайн. Проект стартовал во время пандемии коронавируса, когда любоваться картинами в музеях было невозможно. С тех пор банк выпустил уже 3 серии заставок-приветствий.
  • Лучшее IT-решение (категория «Выбор читателей») — проект «Робот телемаркетинга»: алгоритм искусственного интеллекта самостоятельно обзванивает клиентов, предлагая им продукты и услуги Сбера. Сервис не имеет аналогов по качеству работы: только 0,5% звонков переводится на оператора после общения с роботом. Каждый третий звонок Сбера совершается роботом.
  • Лучший розничный финансовый продукт — проект «Плати QR». В этом году банк запустил новый сценарий оплаты по QR-коду: необходимо всего лишь предоставить для сканирования продавцу свой персональный QR-код из мобильного приложения СберБанк Онлайн. Сервис удобен и клиентам, которые могут оплатить покупку, не имея с собой наличных или карты, в том числе смартфоном без NFC, и торговым точкам, которым для этого не требуется дополнительное оборудование.
  • Креатив года (категория «Выбор читателей») — проект «Цифровой сад». СберПервый, подразделение банка для состоятельных клиентов, и Visa в июле 2020 года представили образовательный проект об осознанном потреблении. В каждом выпуске эксперты рассказывают, как окружающие нас вещи формируют личность, образ жизни и среду. На платформе представлены видео-мастер-классы по дизайну, моде, искусству, гастрономии — гид по осознанному потреблению в разных сферах жизни, а также статьи о философии проекта и истории известных брендов.

«Пять лет подряд Сбербанк признавался лучшим розничным банком страны по версии RETAILFINANCE AWARDS. Мы рады, что и в этом году мы снова лидеры по совокупности инновационных проектов, которые нам удалось реализовать в сложнейший для всего мира пандемийный год. Все наши проекты-победители — это решения уровня самых лучших и передовых мировых практик, которые ежедневно востребованы нашими клиентами и направлены на то, чтобы взаимодействие с банком было простым и удобным», — сообщил Заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв.

Премия RETAIL FINANCE AWARDS учреждена бизнес-журналом The Retail Finance в 2007 году. Её цель — привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития финансового ретейла за год, вооружить участников лучшими практиками развития розничного финансового бизнеса, содействовать развитию цивилизованного финансового рынка.

Темы:

Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Бесплатные юридические и финансовые консультации ждут предпринимателей в центре «Мой Бизнес»

18 января 2021, Понедельник, 15:01

Бесплатные юридические и финансовые консультации ждут предпринимателей в центре «Мой Бизнес»

Финансовые консультации проводит Маргарита Хромогина, которая уже сотрудничала с центром «Мой бизнес» и помогала предпринимателям определиться с новой системой налогообложения вместо отмененного ЕНВД

Больше безлимита для клиентов малого и микробизнеса Сбербанка

18 января 2021, Понедельник, 12:14

Больше безлимита для клиентов малого и микробизнеса Сбербанка

Чтобы подключить новые опции, надо перейти в личный кабинет в интернет-банке СберБизнес, затем в области управления тарифами выбрать блок «Опции»

Особенности выездного кейтеринга

18 января 2021, Понедельник, 07:36

Особенности выездного кейтеринга

Когда речь идёт о кейтеринге, чаще всего предполагается комплекс услуг

Консалтинговая компания BETEREX – ваш бизнес-партнер в Китае

15 января 2021, Пятница, 21:59

Консалтинговая компания BETEREX – ваш бизнес-партнер в Китае

Консалтинговая компания занимается грузоперевозками любых товаров из Китая в Россию и гарантирует соблюдение всех пунктов договора

Благодаря центру «Мой бизнес» брянская компания выросла от «социалки» до экспорта

15 января 2021, Пятница, 14:05

Благодаря центру «Мой бизнес» брянская компания выросла от «социалки» до экспорта

ООО «Алиот» занимается изготовлением металлоконструкций

149 queries in 0,092 seconds