14 января 2020, Вторник, 11:26
Почта ответила на обвинения в брянском «шоколадном» скандале
![Почта ответила на обвинения в брянском «шоколадном» скандале](https://www.bragazeta.ru/wp-content/uploads/2020/01/bragazeta-ru-555816495_w640_h640_yaschik-posylochnyj-iz-e1578990315112.jpg)
Почта России прокомментировала «Брянским новостям» скандал, связанный с пропажей части груза из зарубежной посылки.
Ранее стало известно, что жителю Новосибирска друзья из Германии отправили новогодний подарок — 10 килограммов конфет. Согласно почтовым документам, вес посылки в Германии равнялся 10 кг, а уже в Брянске выяснилось, что посылка «похудела» на 4 кг. В отделении международного почтового обмена в Брянске был составлен соответствующий акт, где отражен новый вес посылки — 6 килограммов и 160 граммов.
Новосибирское издание NGS.RU сообщило, что россиянин не намерен подавать жалобу, он шутливо заметил, что это «рождественский случай».
![Брянская почта угодила в «шоколадный» скандал](https://www.bragazeta.ru/wp-content/uploads/2020/01/bragazeta-ru-33fb0b128aa215015673fe229a774f790510b098_709.jpg)
Фото: news.ngs.ru
Почта России заявила, что пропажа части груза произошла не по вине их сотрудников.
«Вина сотрудников Почты России в данном инциденте исключена. Расхождение в весе было выявлено при поступлении посылки на таможенный контроль на границе Российской Федерации, о чем, в соответствии с регламентом, был составлен акт. После прохождения таможенного контроля отправление было направлено в пункт назначения», − отметили в почтовом ведомстве.
Там также пояснили, что если клиент сталкивается с ситуацией, когда его посылка пришла с расхождением в весе, то он должен в присутствии сотрудника почты при получении отправления в отделении связи провести осмотр, на основании которого составляется акт в 3-х экземплярах. Это служит основанием для начала ведомственной проверки. Если вина почтового оператора будет установлена, то клиенту оплатят стоимость предметов или вещей, указанные в объявленной ценности, и возместят расходы за пересылку отправления. В случае, если ценность содержимого не была указана, то возмещению подлежат только расходы за пересылку. При этом, первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, а не получатель.
Также представитель организации отметил, что обращение от граждан по данному факту к ним не поступало.
Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.
Комментарии для сайта Cackle