Наверх

14 января 2020, Вторник, 11:26

Почта ответила на обвинения в брянском «шоколадном» скандале

Почта ответила на обвинения в брянском «шоколадном» скандале

Почта России прокомментировала «Брянским новостям» скандал, связанный с пропажей части груза из зарубежной посылки.

Ранее стало известно, что жителю Новосибирска друзья из Германии отправили новогодний подарок — 10 килограммов конфет. Согласно почтовым документам, вес посылки в Германии равнялся 10 кг, а уже в Брянске выяснилось, что посылка «похудела» на 4 кг. В отделении международного почтового обмена в Брянске был составлен соответствующий акт, где отражен новый вес посылки — 6 килограммов и 160 граммов.

Новосибирское издание NGS.RU сообщило, что россиянин не намерен подавать жалобу, он шутливо заметил, что это «рождественский случай».

Брянская почта угодила в «шоколадный» скандал

Фото: news.ngs.ru

Почта России заявила, что пропажа части груза произошла не по вине их сотрудников.

«Вина сотрудников Почты России в данном инциденте исключена. Расхождение в весе было выявлено при поступлении посылки на таможенный контроль на границе Российской Федерации, о чем, в соответствии с регламентом, был составлен акт. После прохождения таможенного контроля отправление было направлено в пункт назначения», − отметили в почтовом ведомстве.

Там также пояснили, что если клиент сталкивается с ситуацией, когда его посылка пришла с расхождением в весе, то он должен в присутствии сотрудника почты при получении отправления в отделении связи провести осмотр, на основании которого составляется акт в 3-х экземплярах. Это служит основанием для начала ведомственной проверки. Если вина почтового оператора будет установлена, то клиенту оплатят стоимость предметов или вещей, указанные в объявленной ценности, и возместят расходы за пересылку отправления. В случае, если ценность содержимого не была указана, то возмещению подлежат только расходы за пересылку. При этом, первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, а не получатель.

Также представитель организации отметил, что обращение от граждан по данному факту к ним не поступало.


Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Комментарии для сайта Cackle
В Брянске утвердили единые требования к повседневной одежде школьников

21 февраля 2024, Среда, 07:15

В Брянске утвердили единые требования к повседневной одежде школьников

Руководитель департамента образования и науки Брянской области подписал приказ «Об утверждении единых требований к повседневной одежде обучающихся в образовательных организациях Брянской области»

Ветеран ФСБ Николай Голосов рассказал брянским школьникам о службе Родине

21 февраля 2024, Среда, 06:19

Ветеран ФСБ Николай Голосов рассказал брянским школьникам о службе Родине

Занятие «Разговоры о важном» в средней школе № 28 Брянска провел ветеран ФСБ Николай Голосов. Встреча была посвящена Дню защитника Отечества

В зоне СВО погиб военнослужащий из Брянской области Владимир Юрин

20 февраля 2024, Вторник, 21:38

В зоне СВО погиб военнослужащий из Брянской области Владимир Юрин

В Кокине Выгоничского района Брянской области простились с рядовым Владимиром Валерьевичем Юриным, который погиб в зоне специальной военной операции

Брянский губернатор передал бойцам на передовую вооружение

20 февраля 2024, Вторник, 18:19

Брянский губернатор передал бойцам на передовую вооружение

Глава региона поблагодарил всех волонтеров, которые собирают деньги, а также представителей «Народного фронта», закупающих оборудование для военных

В Брянской области с 2022 года привели в порядок 60 общеобразовательных организаций

20 февраля 2024, Вторник, 17:28

В Брянской области с 2022 года привели в порядок 60 общеобразовательных организаций

Как отметил губернатор, нацпроект «Образование», федеральные программы, инициированные президентом России, направлены на создание комфортных условий