Среднерусский банк Сбербанка открыл переформатированный офис в Навле

В рамках программы переформатирования филиальной сети Брянское отделение Среднерусского банка ПАО Сбербанк открыло переформатированный офис № 8605/0228. Адрес офиса: п. Навля, переулок 30 лет Победы, 5.

Офис нового формата расположен в удобном для клиентов месте, в нём выдержаны современные стандарты качества и дизайна. Обслуживание ведётся в соответствии с принципом «откры­того пространства» — без барьеров и в формате «сидя-сидя», что делает общение клиентов и сотрудников банка более свободным и непринуждённым. Клиентские менеджеры и консультанты обеспечивают индивидуальный подход к каждому.

Кассовый узел имеет специальную кабину для конфиденциального обслуживания. Для удобства посетителей установлена система электронной очереди, отвечающая за оптимальную маршрутизацию клиентов. Имеется комфортная зона ожидания.

Организация работы и техническое оснащение обновлённого офиса гарантируют высокий уровень банковского сервиса для частных и корпоративных клиентов. Здесь гражданам доступен широкий спектр современных и надёжных банковских услуг: вклады, оплата коммунальных и других платежей, операции с банковскими картами, денежные переводы, кредитование и другое.

Важное нововведение — появилась круглосуточная зона самообслуживания, где установлены два многофункциональных банкомата и информационно-платёжный терминал, позволяющие совершать необходимые банковские операции в любое удобное время.

«В своей работе мы стремимся соответствовать, а зачастую и превосходить ожидания людей. Открытие обновлённого офиса отвечает нашему ключевому принципу — ориентации на клиента, когда его потребности в банковских продуктах и услу­гах удовлетворяются с учётом высоких требований к надёжности, удобству и качеству обслуживания — без очередей. Всё это делает визит к нам максимально продуктивным и комфортным», — отметил Управляющий Брянским отделением ПАО Сбербанк Игорь Ермолин.