Брянское отделение Среднерусского банка ПАО Сбербанк подвело итоги работы за год

Управляющий Брянским отделением ПАО Сбербанк Игорь Ермолин провёл пресс-брифинг, посвящённый подведению итогов работы Брянского отделения за год и новым продуктам и технологиям банка для клиентов.

Было отмечено, что Брянское отделение Сбербанка является крупнейшим кредитным учреждением в регионе как по масштабам бизнеса, так и по финансовым показателям. Сбербанк остаётся ключевым банком, который присутствует во всех районах области.

Кредитный портфель Брянского отделения превысил 64 млрд. рублей, увеличившись по итогам года на 8,8 %. Привлеченные средства клиентов составили 77,6 млрд. рублей, что на 9 % больше, чем годом ранее.

Клиентами Сбербанка в регионе являются около 12 тысяч организаций и предприятий, в т. ч. малого бизнеса — около 10 тысяч. Малый бизнес — приоритетный сегмент для Сбербанка. Банк активно участвует в государственных программах поддержки субъектов малого предпринимательства, предлагает специализированные банковские продукты для малого бизнеса, помогающие экономить финансовые ресурсы и время.

В текущем году внедрена новинка на финансовом рынке, ориентированная на крупные и средние компании, — «Кредит за 7 минут». Она отличается оперативным принятием решения по выдаче кредита, что крайне важно для клиентов.

За год жилищные условия улучшили более 6 тысяч клиентов банка, взявших ипотечные кредиты на общую сумму более 7,5 млрд. рублей. Многие воспользовались преимуществами программы ипотечного кредитования с государственной поддержкой для семей с детьми, действующей уже более года. Более того, банк недавно снизил ставки по ряду жилищных кредитов. Максимально выгодную ставку можно получить при покупке готовой квартиры на портале сервиса поиска и покупки недвижимости «ДомКлик», который позволяет оформить заявку на ипотеку, направить и получить необходимые документы онлайн.

Пример «ДомКлик» — не единичный. Подавляющее большинство сервисов банка уже выведено в онлайн. Не являются исключением и вклады. Их можно открыть в Сбербанк Онлайн, причём процентная ставка по ним выше, чем по аналогичным вкладам, открытым в офисах банка. Управлять вкладами также можно онлайн, а ещё через банкоматы и устройства самообслуживания, что существенно экономит время.

Предлагая повышенные проценты по депозитам, банк уделяет внимание и социальной ответственности, — до 30 июня у каждого есть возможность открыть вклад «Память и гордость» с увеличенной ставкой и возможностью поддержать ветеранов.

На текущий момент Сбербанк Онлайн активно используют более 120 тысяч жителей региона, а в удобстве «Мобильного банка» убедились около 400 тысяч брянцев. И эта цифра постоянно увеличивается. Через Сбербанк Онлайн можно оплачивать услуги ЖКХ, в том числе при помощи QR-кода, что ускоряет платежи и исключает ошибки. Успешно действует проект по оплате школьного питания через дистанционные каналы.

Растёт популярность продуктов банка, позволяющих надежно застраховать имущество, жизнь, здоровье и денежные средства. Количество клиентов Брянского отделения, пользующихся ими, в прошлом году превысило 59 тысяч человек; а с начала текущего года оформлено уже более 33 тысяч полисов страхования.

Этому способствует появление новых продуктов накопительного страхования жизни — «Билет в будущее» — и инвестиционного накопления — «Индивидуальный инвестиционный счёт». А возможность повлиять на размер своей будущей пенсии клиентам даёт «Индивидуальный пенсионный план».

Расширяется эквайринговая сеть Брянского отделения. Одно из самых значимых достижений — Транспортный проект. Благодаря ему жителям и гостям региона стала доступна безналичная бесконтактная оплата проезда в общественном транспорте — 250 автобусах и троллейбусах.

Брянское отделение обучает школьников и студентов финансовой грамотности, традиционно выступает надёжным партнёром экономических и общественных мероприятий, оказывает регулярную помощь благотворительным фондам, учреждениям, где проживают дети, оставшиеся без попечения родителей, объединениям людей с ограниченными возможностями, приютам.

Сотрудники отделения — постоянные участники региональных и межрегиональных соревнований по кросс-фиту, лёгкой атлетике и другим видам спорта. За год команды Брянского отделения стали чемпионами баскетбольных, волейбольных, футбольных турниров — причём не только городских и областных, но и международных. Так, например, баскетболистки и футболисты завоевали золото в Беларуси.

Была затронута и тема масштабного перехода банковских услуг и операций в онлайн. Отвечая на вопросы журналистов, Управляющий подчеркнул, что идёт не просто цифровая трансформация банка, а построение цифровой экосистемы, призванной быстро и качественно отвечать на самые разнообразные запросы клиентов.

«В нашей стратегии развития ключевым является тот факт, что Сбербанк трансформирует бизнес, уходя от модели классического поставщика финансовых услуг и переходя к модели глобальной экосистемы. Задача экосистемы Сбербанка — подобрать и внедрить лучшие сервисы для удовлетворения ежедневных потребностей широкого круга клиентов. Для этого на базе единой платформы объединяются партнеры банка, оказывающие услуги как финансового, так и нефинансового характера. Экосистема Сбербанка развивается с 2016 года, постепенно включая всё новые нефинансовые сервисы и выходя на новые рынки. В её составе дочерние предприятия и независимые компании, с которыми заключаются партнёрские соглашения. Ведущие участники экосистемы — площадка сравнения цен «Яндекс.Маркет», интернет-магазины «Беру» и Bringly, мобильный виртуальный оператор связи «СберМобайл», практически не имеющий аналогов в стране сервис телемедицины DocDoc, поставщик онлайн-касс «Эвотор», медийное продвижение в интернете с высокоточным выходом на целевую аудиторию Segmento и другие», — отметил Игорь Ермолин.

Передовые позиции банка подтвердили и за рубежом. По версии журнала Global Finance, Сбербанк был признан «Самым инновационным банком» среди розничных банков Центральной и Восточной Европы за прошлый год.