24 февраля 2019, Воскресенье, 11:07

Купившая пластилин вместо айфона жительница Клинцов обратилась в суд

Жительница Клинцов, которой в салоне сотовой связи вместо айфона продали пластилин, решила опубликовать в деталях свою историю и обратиться в суд.

– При покупке в салоне вместо айфона в коробке оказался кусок пластилина, – рассказала Наталья. – Продавщица на просьбу показать товар перед покупкой ответила отказом: продукция не распаковывается и не демонстрируется до оплаты.

По словам Натальи, в компании сотовой связи сообщили, что продавцы салона уже уволились:

– Все эти ваши советы типа «нужно было открыть коробку в салоне под камерой», возможно, помогут кому-то не оказаться в подобной ситуации. Собственно, ради этого я и разместила этот пост, а не в поисках помощи и поддержки. Я буду отстаивать свои права в суде, иск уже подан. Коробка с пластилином в полиции как вещдок, идет следствие, заведено уголовное дело. Все осложняется тем, что телефон я купила в отпуске в Клинцах, на родине, а живу и работаю сейчас в Брянске. В суд подала в Брянске, следствие в Клинцах. Но я не отчаиваюсь.

Как сообщили в компании сотовой связи, фирма-продавец является не их структурным подразделением, а просто партнером, с ними она и должна теперь сама разбираться.

По словам многих брянских покупаталей, им никогда не отказывали в праве осмотреть товар при покупке.

Фото: Наталья В.