Наверх

10 февраля 2017, Пятница, 15:05

Брянская пенсионерка пожаловалась на хамство медиков в аптеке

Брянская пенсионерка пожаловалась на хамство медиков в аптеке

В редакцию «Брянских новостей» обратилась пенсионерка, которая пожаловалась на равнодушие и возмутительное хамство медиков одной из аптек областного центра. 

− Мне 73 года, я инвалид второй группы. Из-за сахарного диабета практически потеряла зрение, несколько недель перенесла операцию на глазах, − рассказала Нина Петровна. – Мне жизненно необходим инсулин, который получаю в аптеке на улице Ново-Советской в Бежицком районе города. Так, 9 февраля я в очередной раз пришла за лекарством. Сотрудница медучреждения заявила мне, что инсулина в данный момент нет. Когда же я попыталась объяснить, что этот препарат для меня очень важен и без него я могу попросту умереть, получила очень резкий и хамский ответ: «Где я вам возьму инсулин, становитесь в очередь, лекарство получите, может быть, через месяц». На меня наорали. Никак не ожидала столкнуться с подобным обращением, домой вернулась в слезах – за что со мной так, чем заслужила такое отношение? Если по какой-то причине в аптеке нет жизненного необходимого лекарства, неужели нельзя по-человечески это объяснить и как-то помочь полуслепому человеку, а не по-хамски отмахнуться от него? 

К счастью, у бабушки есть родственники, которые заступились за пенсионерку. Они сразу же попытались дозвониться в областной департамент здравоохранения, однако здесь никто не ответил. Зато звонок в ГУП «Брянскфармация» − предприятие, которому принадлежит эта аптека – дал результат: здесь пообещали разобраться в случившемся. Уже через несколько минут обиженной Нине Петровне перезвонили, дабы сообщить: инсулин в этот же день завезли в аптеку. В итоге ждать месяц пожилой женщине-инвалиду всё-таки не пришлось.

Накричавшая на бабушку фармацевт попыталась оправдаться. По её словам, она не хамила, а всего лишь предложила пациентке встать в очередь за инсулином, а затем сама позвонила в «Брянскфармацию», дабы поинтересоваться, когда в аптеку завезут препарат. Всё это выглядело слишком явным лукавством. Перед Ниной Петровной в конце концов извинились. Но произошло это только после того как родственники старушки подняли шум, пригрозив грандиозным скандалом и жалобами во все инстанции. 

− Пусть это будет уроком для хамов в медицинских халатах, − считает пенсионерка. – Мне ещё повезло, родные не оставили в беде. А как быть одиноким старичкам, которые сталкиваются с хамством и равнодушием, но за них некому заступиться?


Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Комментарии для сайта Cackle
В Брянске от мясокомбината до телецентра с 1 апреля будет ходить троллейбус № 8

29 марта 2024, Пятница, 14:57

В Брянске от мясокомбината до телецентра с 1 апреля будет ходить троллейбус № 8

В Брянске мясокомбинат и телецентр с 1 апреля 2024 года свяжет новый троллейбусный маршрут № 8, об этом сообщила пресс-служба городской администрации

В Брянске после ныряния Оксаны Новиковой под лёд в вечернем платье объявили весну

29 марта 2024, Пятница, 13:32

В Брянске после ныряния Оксаны Новиковой под лёд в вечернем платье объявили весну

В Брянске подводная модель и фридайвер Оксана Новикова нырнула в ледяную воду в вечернем платье. Оксана Новикова не просто нырнула под лёд, она нашла в себе силы позировать, когда хочется кричать

В преддверии Дня защиты Земли активисты «Единой России» поговорили с детьми об экологии

29 марта 2024, Пятница, 11:52

В преддверии Дня защиты Земли активисты «Единой России» поговорили с детьми об экологии

Вопросы экологии, защиты окружающей среды остаются одним из приоритетов России, так как напрямую влияют на состояние здоровья населения и качество жизни

В Брянске отважная модель Оксана Новикова нырнула под лёд в вечернем платье

29 марта 2024, Пятница, 10:27

В Брянске отважная модель Оксана Новикова нырнула под лёд в вечернем платье

В Брянске подводная модель и фридайвер Оксана Новикова вписала своё имя в историю подводного клуба «Скат», нырнув в ледяную воду в вечернем платье

Сотрудники УИИ организовали для подростков экскурсию в музей

29 марта 2024, Пятница, 09:47

Сотрудники УИИ организовали для подростков экскурсию в музей

Несовершеннолетние осужденные осмотрели постоянную музейную коллекцию