Что обещает брянцам новый закон о коллекторах

Когда взаимоотношения между кредитором и должником накалены, их неприязнь грозит всякого рода неприятностями, в том числе и нарушениями действующего законодательства. Проблема давно вышла за рамки простого противостояния кредитора и должника, в связи с чем был принят новый закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…», регламентирующий взаимоотношения субъектов кредитных отношений. После его вступления в законную силу с 1 января 2017 года должник будет вправе отказаться от взаимодействия с кредитором или лицом, представляющим его интересы, направив соответствующее заявление в орган, осуществляющий надзор за деятельностью коллекторов (юрлиц). Заявление подается спустя 4 месяца после даты возникновения просрочки по уплате долга (ранее этого срока заявления подаваться не могут, т.к. не будут приняты во внимание). По результатам рассмотрения заявления принимается решение о запрете взыскателю взаимодействовать с должником посредством личных встреч, телефонных переговоров и сообщений, направляемых по сетям электронной связи, однако за ним сохраняется право отправлять должнику почтовые отправления.

Кредитор (лицо, взыскивающее долг) независимо от способа взаимодействия с должником не имеют права без его согласия разглашать персональные данные должника и сумму его задолженности; взаимодействовать на него через друзей, родственников, соседей; привлекать к деятельности по возврату долгов более одного лица, а также лиц, имеющих непогашенную или неснятую судимость за преступления против личности, в сфере экономики, против государственной власти или общественной безопасности. Также при взаимодействии с должниками коллекторам запрещается применять физическую силу или угрожать ее применением; угрожать убийством или причинением вреда здоровью. Закон запрещает применять методы, опасные для жизни и здоровья, наносить имущественный ущерб должнику, оказывать на него психологическое давление (с использованием нецензурной лексики, унижением человеческого достоинства, вводить в заблуждение по неисполненным обязательствам).

Но новый закон не распространяется на: 1) физических лиц, являющихся кредиторами и самостоятельно осуществляющих действия по возврату возникшей перед ними задолженности других физических лиц в размере, не превышающем 50 000 рублей; 2) индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица; 3) долги по ЖКХ, если они не переуступлены кредитным организациям или коллекторам.

В заключение краткого обзора хотелось бы сказать о том, что гражданам необходимо использовать полный спектр правовых знаний в сфере кредитно-финансовых отношений. Ведь действующее законодательство до принятия нового закона тоже регулировало и регулирует эти отношения. Когда должник, понимая, что устраивавшие его условия договоров займа по какой-то причине вдруг становятся непосильными, может не доводить ситуацию до необратимых последствий, а при определенных условиях воспользоваться механизмом рефинансирования. В результате он сможет снизить в десятки раз процентную ставку, уменьшить размер ежемесячных платежей, согласовать и перенести не удобные сроки оплаты, а также продлить сам срок займа. Как только должник заключает договор рефинансирования, его долги перед старыми кредиторами гасятся, и он избавляется от взаимодействия с ними, что позволяет ему вновь разумно планировать свои расходы, оставаясь платежеспособным. Таким образом, новый закон дополняет действующее законодательство и конкретизирует его.

Оксана Тимофеенко