12 августа 2014, Вторник, 14:41
В «Брянскэнерго» рассказали о дополнительных услугах
Дополнительные услуги потребителям Брянской области стали основной темой «круглого стола» в филиале ОАО «МРСК Центра»-«Брянскэнерго». В нем приняли участие представители крупных электропотребляющих организаций − «Регион-ТРЦ», карачевский завод «Электродеталь», «Премиум проект», УСК «Надежда», МК «Катюша», ЗАО «Корпорация Гринн».
Заместитель директора по развитию и реализации услуг «Брянскэнерго» Евгений Дроконов рассказал, что в регионе сложилась устойчивая тенденция увеличения спроса на дополнительные услуги филиала. Внимание собравшихся было обращено на порядок подачи заявок и сроки их рассмотрения, а также на цены услуг. Основные направления и результаты деятельности были продемонстрированы в презентации, подготовленной специалистами управления взаимодействия с клиентами. Специалисты подробно рассказали о дополнительной услуге по монтажу и эксплуатации приборов и систем коммерческого учета электрической энергии, которая обеспечивает дистанционный сбор, хранение и обработки данных о расходе потребленной электроэнергии. Кроме того, собравшиеся узнали о программе модернизации розничного рынка электроэнергии, которая ведёт к значительному снижению потерь, обеспечивает достоверность и оперативность съёма показаний.
Брянские энергетики регулярно проводят круглые столы и информационные презентации своих услуг. По словам заместителя генерального директора – директора филиала ОАО «МРСК Центра» — «Брянскэнерго» Романа Стефанова, компания предлагает наиболее востребованные населению, в том числе и те, которые направлены на экономию ресурсов:
− Квалифицированный персонал проводит работы в строгом соответствии всем техническим нормам и требованиям. Мы имеем специализированную технику, все необходимые допуски, лицензии и материалы, позволяющие выполнять работы любой степени сложности.
В настоящее время «Брянскэнерго», как и другие филиалы «МРСК Центра», предлагает клиентам девять услуг дополнительных сервисов. В их числе — организация систем наружного освещения; оперативно-технологическое обслуживание и ремонт электрических сетей и электрооборудования; предоставление технических ресурсов ОАО МРСК Центра» в интересах клиентов; испытание и диагностика оборудования; установка и замена приборов учета; энергоаудит и энергосервис; проектирование и строительство объектов энергетики, выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при технологическом присоединении.
Информацию по оказываемым услугам и дополнительным сервисам Брянскэнерго можно получить в отделениях Центра обслуживания клиентов, расположенных по адресам: город Брянск, улица Советская, 35; город Клинцы, переулок Зайцева, 7, город Почеп улица Стародубская, 27. Заявки на дополнительные услуги принимаются также в интернет-приемной на сайте компании www.mrsk-1.ru.
Фото: Пресс-служба «Брянскэнерго»








